Лид-менеджер / Квалификатор (удаленная работа)

Вакансия: Лид-менеджер / Квалификатор

Описание вакансии

Привет! Компания Rentag приглашает тебя на позицию лид-менеджера (квалификатора) .

Мы ищем целеустремлённого специалиста, который станет первым звеном между клиентом и командой. Задачи: быстро обрабатывать входящие заявки, прозванивать готовую базу и фиксировать и передавать сделку менеджеру.

Важно: эта роль для тех, кто любит живое общение, умеет быстро разбираться в запросе клиента и получает удовольствие от того, что ни одна заявка не теряется. Если вам близко будем рады знакомству.

О компании

Rentag платформа для аренды спецтехники 1 в России. Работаем с 2021 года, помогаем бизнесу быстро находить надёжную технику без посредников и лишних затрат. Мы также поддерживаем арендодателей в привлечении клиентов и помогаем с продажей техники.

Мы в активной фазе роста: достраиваем сайт, автоматизируем процессы и в ближайшее время кратно расширяем отдел продаж. Именно поэтому мы ищем в команду лид-менеджера (квалификатора), который станет первым звеном в обработке входящего потока и передаст тёплые лиды нашим менеджерам.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие заявки и быстро выходить на связь с клиентом.

• Совершать исходящие звонки по готовой базе.

• Квалифицировать обращение и собирать ключевые параметры заявки.

• Заводить заявку в CRM-систему и фиксировать все данные корректно и без ошибок (на текущий момент работаем в Битрикс24, важно, чтобы у тебя был опыт работы в этой CRM).

• Передавать качественно оформленные заявки дальше в работу.

• Поддерживать порядок в CRM и следить за актуальностью информации.

• Работать по скриптам и соблюдать стандарты коммуникации.

• Поддерживать высокий темп обработки обращений и не терять лиды.

Обязательные требования:

• Опыт звонков от 1 года вы уверенно чувствуете себя в телефонных переговорах и знаете, как удержать внимание клиента.

• Опыт работы с Битрикс24.

• Умение быстро устанавливать контакт и задавать правильные вопросы вы находите общий язык с разными людьми и выявляете их реальные потребности.

• Навык квалификации клиента и сбора структуры заявки вы чётко фиксируете ключевые параметры (тип техники, сроки, бюджет, регион).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Высокая внимательность к деталям вы не пропускаете важные нюансы и оформляете заявки без ошибок.

• Самоорганизация, ответственность и дисциплина работая удалённо, вы сами управляете своим временем и всегда на связи.

• Возможность работать удалённо у вас есть стабильный доступ в интернет и готовность соблюдать график 5/2 (9:00 18:00 по мск).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с холодной базой вы умеете не только принимать входящие, но и активировать спящие контакты.

Технические требования (обязательно):

• ПК или ноутбук

• Стабильный высокоскоростной интернет

• Гарнитура с хорошим микрофоном и шумоподавлением

• Тихое рабочее место

Что мы предлагаем

• Работу в сильном стартапе с реальным продуктом и понятной перспективой роста. Мы не просто аренда техники мы строим платформу 1 в России, и ты будешь частью этого роста.

• Возможность влиять на скорость и качество обработки заявок. От твоей работы зависит, сколько тёплых лидов получит отдел продаж и как быстро мы закрываем сделки. Ты не просто исполнитель ты первый фильтр системы.

• Работу в команде с директором по продажам и руководством, которое открыто к идеям и улучшениям. Твои предложения по скриптам, чек-листам и процессам услышат и внедрят.

• Полностью удалённую работу из любой точки России.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00 (мск). Совмещение с другой работой невозможно мы ищем человека, который полностью сфокусирован на задачах.

• Оформление как самозанятый или ИП на выбор.

• Заработная плата на испытательном сроке доход составляет до 80 000 : фиксированная часть 50 000 и переменная часть от 10 000 до 30 000 по результатам собеседования (выполнения KPI). Конечный бонус зависит от скорости обработки заявок, качества квалификации, корректности внесения данных в CRM и соблюдения стандартов обработки обращений.

• Прозрачная система мотивации ты всегда видишь, сколько заработал в этом месяце, и понимаешь, за что получаешь бонус.

• Адаптация и обучение погружение в продукт, скрипты, чек-листы, работа с CRM. Наставник на связи первые недели, чтобы ты быстро влился.

• Карьерный рост через 6 12 месяцев успешной работы ты сможешь вырасти до менеджера по продажам, аккаунт-менеджера. Мы растим сотрудников внутри компании.

• Профессиональная команда мы не тратим время на пустые совещания, ценим вклад каждого и поддерживаем друг друга в общих чатах.

Если тебя заинтересовала наша вакансия - откликайся и напиши "Интересная вакансия".