Администратор онлайн-психологического центра

Вакансия: Администратор онлайн-психологического центра

Описание вакансии

Ищем внимательных администраторов в психологический центр. У нас работают 6 психологов, а большая часть процессов уже выстроена: есть программы, шаблоны и скрипты. Главная задача поддерживать порядок в расписании, коммуникациях, оплатах и документах.

Вам подойдет эта работа, если вы любите, когда всё разложено по полочкам, спокойно относитесь к рутине и умеете собирать сложное расписание как тетрис: видеть ограничения, находить варианты и не терять детали.

Что нужно делать:

• вести календари 6 психологов: записывать клиентов, переносить и отменять встречи, следить за свободными окнами;

• отвечать новым и действующим клиентам в Telegram по готовым скриптам;

• формировать ссылки на оплату и оформлять чеки;

• еженедельно собирать данные по проведённым сессиям для бухгалтера;

• готовить и отправлять акты и другие документы по шаблонам;

• передавать смену через единый дашборд, фиксируя выполненные и незавершённые задачи;

• выполнять редкие организационные задачи: переслать счёт за аренду, заказать воду.

Что для нас важно:

• внимательность к датам, суммам и договорённостям;

• системность и готовность работать с повторяющимися задачами;

• грамотная, спокойная и доброжелательная письменная речь;

• умение быстро перестраивать расписание и предлагать несколько вариантов;

• уверенное владение Google Sheets/Excel, календарями и мессенджерами;

• конфиденциальность и уважение к границам клиентов;

• стабильный интернет и возможность быть доступным в течение смены.

Условия:

• полностью удалённая работа;

• график 2/2, быть на связи с телефона ориентировочно с 9:00 до 20:00 по московскому времени;

• доход фикс+КПИ; точную структуру выплаты обсудим на интервью;

• оплачиваемый отпуск по предварительному согласованию;

• обучение, инструкции, скрипты и передача дел от действующего администратора;

• стабильная команда и понятная зона ответственности.

Что делать дальше?

Отклик короткое практическое задание интервью финальная встреча с руководителем центра.

В отклике напишите: какой у вас был опыт с расписаниями, документами или клиентскими сообщениями и почему вам подходит сменный административный формат.