Менеджер по работе с клиентами (доведение до вводного урока) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (доведение до вводного урока)

Описание вакансии

Добрый день!

Мы - онлайн-школа программирования для детей и подростков, в которой соединяется сильный образовательный продукт, высокий уровень сервиса и по-настоящему человечный подход к работе с учениками, родителями и командой.

Для нас школа это не просто уроки и расписание. Это среда, в которой ребенок получает интерес к технологиям, уверенность в себе, опыт создания собственных проектов и ощущение, что обучение может быть современным, живым и вдохновляющим.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем Менеджера по подтверждению записи на вводный урок.

Что мы предлагаем:
Доход, состоящий из оклада (30.000) и KPI (30.000);
Полностью удаленный формат работы;
Работу в проекте со смыслом: мы создаем сильный образовательный продукт для детей и подростков;
График 5/2 с 9 до 18 или с 12 до 21 по Мск (есть час перерыва на обед) с плавающими выходными (без разрыва, т.е. 2 дня вместе);
Адекватную, живую команду без лишней бюрократии.

Чем предстоит заниматься:
Контролировать доведение клиента до встречи;
Подтверждать встречи по телефону;
Помогать с настройкой оборудования для урока;
Вести клиента в Битрикс.

Что для нас важно:
Опыт работы менеджером первой или второй линии (желательно в EdTech);
Готовность много общаться по телефону: 150 звонков, 190 минут диалога в день;
Грамотная речь, умение быстро переключаться между диалогами, стрессоустойчивость при высоком потоке звонков;
Наличие ПК, стабильного интернета, гарнитуры и тихого места для работы.

Мы ищем тех, кто хочет не просто работать, а создавать что-то действительно ценное вместе с нами, если вы готовы развиваться, то откликайтесь на нашу вакансию и ждем в команде!