Сотрудник чат-поддержки на маркетплейс (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник чат-поддержки на маркетплейс

Описание вакансии

Чат-менеджер (удаленно, без звонков)

Работайте полностью удаленно и общайтесь с клиентами только в чате . Без телефонных звонков, холодных продаж и поиска клиентов.

Что нужно делать

• Отвечать клиентам в чате по готовым инструкциям.

• Помогать с простыми вопросами по работе сервиса.

• Передавать сложные обращения профильным специалистам.

• Фиксировать обращения в системе.

Мы предлагаем

Полностью удаленную работу из любой точки.

Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2 .

Дневные и ночные смены (ночные оплачиваются выше).

Оплачиваемое онлайн-обучение.

Ежемесячные бонусы за качество работы.

Компенсацию интернета и мобильной связи.

Официальное оформление полностью онлайн.

Нам важно

• Грамотная письменная речь.

• Уверенное владение компьютером.

• Внимательность и ответственность.

Опыт не обязателен всему обучим.

Если вам подходит удаленная работа без звонков и продаж, оставляйте отклик. Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами для дальнейших этапов.

Подойдет кандидатам с опытом и без опыта на позициях: оператор чата, специалист поддержки, чат-менеджер, консультант, специалист клиентской службы, менеджер онлайн-обслуживания, администратор сервиса, оператор обработки обращений, специалист по переписке и другим смежным направлениям.