Ассистент маркетплейса Wildberries + OZON (удаленная работа)

Вакансия: Ассистент маркетплейса Wildberries + OZON

Описание вакансии

Удалённо, full-time. График 5/2 или 6/1, на связи в рабочие часы (ориентир 10:00 19:00 МСК).

Мы продаём на маркетплейсах: электроника, товарка, сезонные и круглогодичные товары. Растём, выводим новинки, сейчас активно заходим на Ozon параллельно с Wildberries.

Ищем ассистента-универсала: логистика, отзывы/вопросы покупателям и ежедневная операционка по двум площадкам.

Важно:

Основное логистика (поставки, фулфилмент, остатки в таблицах) + работа с покупателями (отзывы и вопросы) + разные операционные задачи в течение дня. Роль с высоким темпом и плотным потоком задач: важны дисциплина, скорость реакции и аккуратность договорённости по срокам соблюдаются, задачи не теряются.

Нужен человек, который уже работал с кабинетами Wildberries и Ozon со стороны продавца не только курс и не быстро разберусь с Ozon потом . Опыт обоих маркетплейсов обязателен.

Что нужно будет делать:

1. Логистика

Бронирование поставок
Взаимодействие с фулфилментом
Просчёт и контроль остатков, ведение таблиц
Вызов машины под груз, поиск и подключение новых ФФ при необходимости

2. Отзывы и вопросы

Ответы на вопросы покупателей
Ответы на отзывы
Разбор проблем и конфликтных ситуаций с покупателями

3. Операционка

Прозвоны, поиск товара и себестоимости
Разовые менеджерские задачи по маркетплейсу, которые появляются в работе

Кого мы ищем:

Нам нужен человек, который:

уже работал с Wildberries и Ozon в кабинете продавца и понимает, где что лежит (карточки, поставки, логистика, основные разделы);
имеет опыт логистики МП: поставки, остатки, таблицы, контакт с ФФ;
работал с отзывами и/или вопросами покупателей;
внимателен к деталям, держит сроки, ничего не забывает;
уверенно работает в Excel / Google Таблицах;
энергичный, вовлечённый, с драйвом быстро включается в задачи и держит рабочий ритм;
готов работать full-time и быть на связи в рабочее время.

Будет плюсом:

Cursor, Claude и автоматизация своих процессов (вайбкодинг);
опыт раздач / самовыкупов (не обязательно, но полезно).

Что предлагаем:

удалённую работу, full-time;
реальные задачи в действующем проекте на двух площадках;
понятную зону ответственности;
работу в команде, где каждый закрывает свой блок, и возможность вырасти в задачах и деньгах.

Как откликнуться:

Обязательно заполните Google-форму по ссылке ниже. Отклик на HH без формы не рассматриваем.