Помощник в отдел продаж (удаленная работа)

Вакансия: Помощник в отдел продаж

Описание вакансии

Мы помогаем детям в обучении английскому языку, математике, русскому языку и информатике.
Мы ценим инициативность и живое общение с клиентами. Наш отдел продаж активно растет, и нам нужен надежный ПОМОЩНИК для руководителя.

Обязанности:

• Ведение полноценной переписки с клиентами:

  • Общение во всех каналах.

  • Прием и обработка заявок.

  • Работа не по сухим шаблонам: вы подстраиваете речь под запрос человека, включаетесь в диалог и адаптируете сообщения под конкретную ситуацию.

• Назначение и организация встреч:

  • Вывод клиента на ознакомительную встречу с преподавателем и полное сопровождение встречи.

• Участие в продажах (подменная функция):

  • При большой загрузке руководителя или совпадении встреч проведение продажных ознакомительных встреч (после прохождения обучения технике продаж).

• Ведение учета и отчетности:

  • Внесение данных в таблицы продаж (работа с исходными данными от маркетинга) и фиксация итогов встреч.

• Работа с клиентом "до оплаты":

  • Дожим клиента после встречи с продажником (обработка возражений, мотивация к оплате).

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь (вы пишете так, чтобы клиенту было приятно читать).

• Умение мыслить гибко: не просто копипаст , а живой диалог.

• Внимательность к деталям (важно не перепутать время встречи и клиента).

• Готовность обучаться: на старте вы посещаете встречи по продажам и перенимаете техники.

• Владение ПК и Google-таблицами (базово).

Условия:

• Оклад: от 10 000 до 15 000 рублей в месяц (фиксированная часть).

• Процент от продаж: 10% от первой оплаты клиента в случае вашего активного участия в продажах (проведение встречи, дожим, доведение до оплаты) / 5% от последующих оплат клиентов.

• График: гибкий - дни и время по договоренности с руководством.

• Испытательный срок: 1 месяц.

• Наставничество и обучение техникам продаж с первых дней.

• Участие в стратегических встречах отдела (1 раз в неделю) вы всегда в курсе целей компании.