Специалист онлайн-чата в МТС

Вакансия: Специалист онлайн-чата в МТС

Кто мы? МТС — это не только связь, но и IT, медиа, финансы. В команде клиентского сервиса мы искренне заботимся о пользователях, решая любые вопросы в чате. Здесь ты найдёшь дружелюбных коллег и наставников, которые помогут стать профи.

Что тебя ждёт: работа с интересными задачами, поддержка от коллег, а ещё — множество бонусов и карьерный рост. Мы готовы взять новичков.

Чем будешь заниматься:
• Отвечать клиентам в чате: объяснять, за что списались деньги, принимать заявки на проверку связи
• Помогать подобрать выгодный тариф или услугу из экосистемы МТС

Нам важно: чтобы ты умел легко общаться с людьми, быстро учиться и иметь грамотную речь. Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет. Опыт не обязателен — всему научим.

Предлагаем:

• Зарплата от 52 000 руб. (оклад 36 700 руб. + ежемесячная премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
• Официальное оформление, ДМС со стоматологией с первого месяца (и скидка 50% на полис для семьи)
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Врачи и психологи в офисе, программа поддержки
• 28 дней отпуска
• Компенсация на спорт, ипотеку или еду, скидки от партнёров и продуктов МТС
• Мобильная связь за счёт компании + льготные тарифы для близких
• Подписка на KION, МТС Музыку, книжный сервис Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети
• Бесплатное обучение в корпоративном университете и на внешних курсах