Бизнес-ассистент/ Куратор группы (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-ассистент/ Куратор группы

Описание вакансии

АНО Поколение федеральный благотворительный проект по десятилетнему наставничеству для подростков 15 19 лет.

Мы работаем в 10 городах России: 100 наставников, 90 групп, в которых участвуют больше 2 500 подростков. Наставники сильные и опытные люди с высокой планкой к результату, и именно поэтому сопровождение каждой группы требует не администратора, а полноценного операционного партнёра.

Зачем нужна эта роль:

Каждая группа это маленький проект со своей целью, командой и метриками, а бизнес-ассистент тот, кто держит этот проект целиком: от диагностики цели наставника до предотвращения оттока участников. Роль для отдела новая вы будете одним из первых, кто выстраивает её на практике, а не встраивается в готовый процесс.

Чем предстоит заниматься:

Выяснять и письменно фиксировать цель каждого наставника по его группе не формат встреч, а результат, который он хочет получить

Вести портфель из 18 20 групп: отслеживать динамику каждого участника, работать с риском оттока, держать зону светофора под контролем

Инициировать регулярные содержательные созвоны с наставниками не про логистику, а про движение к цели

Диагностировать групповую динамику на опережение: замечать риск конфликта или потери вовлеченности до того, как он станет проблемой

Вести карточку каждой группы: цель, состав участников, статус, договорённости в едином рабочем пространстве

Организовывать операционную часть встреч (площадка, время, материалы) но не более 20% рабочего времени: это не главная часть роли

Координировать старосту группы (активного участника, который помогает с логистикой на уровне своей группы)

Владеть методологией направления на уровне, достаточном для содержательной подсказки наставнику

Требования

Обязательно:

опыт работы с людьми кураторство, ассистентство, менторство, HR, event- или проектный менеджмент от 1 года

опыт ведения нескольких параллельных проектов или задач одновременно

опыт содержательных переговоров со ЛПР на равных, а не только исполнение поручений

уверенное владение Google Таблицами и Календарем/АМО CRM

проактивность как рабочая привычка: вы приходите с решением, а не с вопросом что делать

Будет плюсом:

опыт в НКО, EdTech или молодёжных проектах

базовые навыки фасилитации групп

опыт работы с подростковой аудиторией

Условия:

Оформление по ТК РФ, полная занятость

Испытательный срок 3 месяца

Формат удалённый, с выездами по Москве 1-2 раза в неделю

Оклад + бонусная часть, привязанная к результатам группы (KPI-система по трём направлениям ответственности: результат группы, качество процесса, операционная часть). KPI после испытательного срока.

Работа в масштабном федеральном социальном проекте с прямым выходом на предпринимателей и профессионалов уровня наставников

Карьерный рост внутри отдела: методолог, операционный менеджер, руководитель отдела

Откликайтесь, если хотите отвечать за результат, а не за факт выполненной задачи. Расскажите в отклике о своём опыте ведения нескольких проектов одновременно, либо о своем последнем проекте.