Консультант по медицинским услугам портала Госуслуг (удаленная работа)

Вакансия: Консультант по медицинским услугам портала Госуслуг

Описание вакансии

Мы команда профессионалов, обеспечивающая качественное обслуживание жителей Москвы и Московской области через портал государственных услуг. Наша миссия помогать гражданам получать актуальную информацию и решать важные вопросы максимально быстро и удобно.

Обязанности:
Консультирование граждан по вопросам работы электронной медицинской карты.
Обработка обращений через телефонную линию и форму обратной связи портала.
Помощь в записи к врачам, включая отмену и перенос записей.
Консультации по сервисам оплаты медицинских услуг.
Работа с запросами о ранее поданных заявлениях на медицинские услуги.

Требования:
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.
Базовые навыки работы с ПК.
Ответственность и внимательность к деталям.

Условия работы:
Гибкий график (2/2, 5/2 или частичная занятость)
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Возможность работы в офисе или удаленно.
Оплачиваемое обучение (165 руб/час).
Поддержка наставников на начальном этапе.
Карьерный рост внутри компании.

Преимущества:
Отсутствие продаж и жестких планов.
Четкие инструкции и база знаний.
Дружный коллектив и комфортная атмосфера.
Корпоративные бонусы и система мотивации.
Регулярное обучение и развитие навыков.

Готовы стать частью нашей команды? Отправляйте резюме прямо сейчас!