Специалист по работе с пациентами (исходящие звонки)

Вакансия: Специалист по работе с пациентами (исходящие звонки)

Описание вакансии

Специалист по работе с пациентами (исходящие звонки)

В нашу команду ищем специалиста, который будет помогать пациентам оставаться на связи с нашими врачами и заботиться о продолжении лечения

Сеть заботливых клиник Практика и Культура / ИНВИТРО (Хабаровск)

О нас

Мы одна из крупнейших медицинских компаний России. На Дальнем Востоке работаем уже почти 15 лет: 17 медицинских офисов в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре и Биробиджане, а также сеть заботливых клиник Практика и Культура .

Наша миссия здоровые и счастливые жители Дальнего Востока . И мы ищем человека, который поможет нашим пациентам не терять связь с врачами, вовремя возвращаться на приёмы и чувствовать заботу даже после визита в клинику.

Почему вам стоит откликнуться?

Работа с благодарной аудиторией вы будете общаться с пациентами, которые уже были на приёме и знакомы с нашими врачами. Это не холодные звонки, а продолжение заботы.
Без глубоких медицинских знаний мы дадим скрипты, базу пациентов и всему научим.
Поддержка и обучение вы не останетесь один на один с задачами, будете работать в связке с коман дой.
Прозрачная мотивация заработок напрямую зависит от вашей активности: чем больше пациентов вы запишете на повторные приёмы, тем выше ваш доход.
Комфортные условия официальное трудоустройство, выплаты 3 раза в месяц, уютный офис в центре Хабаровска.

Что вам предстоит делать

• Совершать исходящие звонки пациентам, которые уже были на приёме у наших врачей.

• Предлагать повторные визиты, напоминать о необходимости контроля лечения.

• Работать по готовым скриптам учить ничего не нужно, всё предоставим.

• Вести записи пациентов на приёмы, контролировать их доходимость.

• Взаимодействовать с администраторами и врачами для качественного сопровождения пациентов.

Кого мы ищем

Человека с хорошей дикцией и грамотной устной речью.
Того, кто умеет располагать к себе и слышать собеседника.
Ответственного и нацеленного на результат.
Без опыта работы в медицине мы всему научим.
Главное желание работать, учиться и зарабатывать.

Условия работы

• Заработная плата:

  • На испытательный срок (3 месяца) 50 000 рублей на руки .

  • После испытательного срока 40 000 рублей оклад + 30 000 рублей KPI (итого 70 000 рублей на руки ).

• KPI: количество записанных пациентов, количество дошедших пациентов, количество совершённых звонков.

• График: 6/1 с 10:00 до 19:00 (1 час на обед, 8-часовой рабочий день).

• Место работы: Хабаровск, ул. Комсомольская, 75Б .

• Официальное трудоустройство с первого дня.

• Выплаты 3 раза в месяц всегда вовремя.

Наши ценности наш фундамент

Здоровье физическое, психическое, ментальное. Мы заботимся о пациентах и о вас.
Целостность честность в отношениях с коллегами и пациентами.
Трушность быть искренним с собой и другими.

Как к нам попасть

1. Откликнитесь на вакансию (жмите Откликнуться или пишите в Макс ).

2. Мы свяжемся с вами в течение 1 2 дней и пригласим на собеседование с HR.

3. Если всё совпало обучение, поддержка наставника и выход на работу.

Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать жителей Дальнего Востока здоровее и счастливее!

P.S. Если не нашли ответы на вопросы пишите в Макс, мы открыты к диалогу!