Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

В IT-службу группы компаний "Лайт" требуется специалист технической поддержки .

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ;

• удаленную работу;

• график работы 5х2 с 11:15 до 20:00;

• доход состоит из оклада 42 000 руб. на руки и квартальной премии до 30% по результатам работы;
• систему наставничества;
• возможность профессионального развития и карьерного роста в компании;
• работу в дружной и профессиональной команде;

• интересную корпоративную культуру;

• скидки на услуги медицинского центра Лайт для Вас и Ваших родных.

Ваши задачи:

• удаленная установка программного обеспечения, драйверов на АРМ сотрудников клиента;
• обучение пользователей корректной работе с ПО и оборудованием;
• консультирование по типовым решениям по проблемам, возникающим в поддерживаемых информационных системах и/или их составляющих;
• создание и настройка учетных записей в 1с.

Нам важно:

• знание 1С 8, операционных систем Microsoft, Linux и базовых программных продуктов Microsoft office, Open office, антивирусного программного обеспечения и т.п.;
• базовые умения ремонта ПК и оргтехники;
• знание правил ведения и оформления технической документации;
• умение выяснять из беседы с клиентом и понимать причины возникших аварийных ситуаций на поддерживаемых инфокоммуникационных системах и/или их составляющих.

Ждем ваших откликов!