Специалист по консультированию и сопровождению (по работе с англоговорящими клиентами) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по консультированию и сопровождению (по работе с англоговорящими клиентами)

Описание вакансии

Наша компания занимается Travel услугами для иностранцев во время путешествия.

Мы ждем от вас:
Опыт работы Менеджером по организации путешествий, Консьерж в отеле или личным ассистентом не менее 1 года.
Высокие организаторские способности и умение работать в условиях многозадачности.
Навыки ведения телефонных переговоров, грамотная устная и письменная речь.
Владением английским языком от В1
(Intermediate)

Ваши задачи:
Общение с клиентами в чате: объяснение шагов, создание доверия, устранение неопределенности.
Поддержка на каждом этапе и онлайн-сопровождение клиента.
Коммуникация с визовым отделом для оформления, покупки авиа и размещения в отелях.
Работа с теплой аудиторией англоговорящих клиентов (встроенный переводчик в SRM).

Мы предлагаем:
Оклад:
- Офисный формат - 100 000 рублей
- Удаленный формат - 75 000 рублей
Бонусы:
- 50 000 - 100 000 рублей за каждого клиента
График: график 5/2 с 10:00 до 19:00
Офис класса АА+.
Возможность официального трудоустройства после испытательного срока.

Как попасть к нам в команду:
Необходимо пройти онлайн-тест для уточнения типа личности
Далее назначаем онлайн собеседование
Далее полиграф (стандартный вопросы)
Далее личная встреча с руководителем