Оператор по приему заказов в клининговую компанию (удаленная работа)

Вакансия: Оператор по приему заказов в клининговую компанию

Описание вакансии

Оператор по приему заказов клининговой компании (удалённо)

Заработная плата:

от 20 000 руб. оклад + процент с каждого заказа + доплата за ведение социальных сетей.

График работы:

- Неделя через неделю.

- С 09:00 до 21:00 необходимо быть на связи.

Работа полностью удалённая.

Кто мы

Мы современная клининговая компания, которая ценит качество сервиса и отношение к клиенту. Мы не просто принимаем заявки, а сопровождаем клиента от первого звонка до завершения заказа.

Если вам нравится общаться с людьми, умеете продавать без навязывания и хотите работать из дома будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки и сообщения от клиентов.

Помогать подобрать подходящий вариант уборки и рассчитывать стоимость заказа.

Предлагать дополнительные услуги (химчистку мебели, мойку окон, уборку техники и другие).

Планировать график клинеров и координировать их работу.

Сопровождать клиента до полного завершения заказа.

Решать возникающие вопросы во время выполнения работ.

Работать в CRM-системе, вести отчетность и фиксировать все этапы заказа.

Контролировать оплату, получать обратную связь и отзывы клиентов.

Вести переписку в мессенджерах и социальных сетях компании.

Помогать в ведении социальных сетей и публикации контента.

Мы ищем человека, который

умеет продавать и любит общение с людьми;

имеет опыт работы оператором, менеджером по продажам или администратором;

уверенно пользуется компьютером;

быстро осваивает CRM-системы;

активно пользуется социальными сетями и понимает, как вести переписку с клиентами;

умеет организовывать свою работу без постоянного контроля;

вежливый, внимательный и не теряется в многозадачности.

Что мы предлагаем:

Полностью удалённую работу.

График неделя через неделю.

Стабильный оклад 20 000 рублей.

Процент с каждого оформленного заказа.

Дополнительную оплату за ведение социальных сетей.

Обучение всем внутренним процессам компании.

Понятные регламенты и поддержку руководителя.

Возможность влиять на свой доход чем больше заказов и выше качество работы, тем выше заработок.

Если вы любите общение, умеете договариваться с людьми и хотите работать в сильной команде отправляйте отклик.