Оператор call-центра выходного дня (только СПБ) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра выходного дня (только СПБ)

Описание вакансии

Mы ищeм oпeрaтoра в команду на сопpовoждениe "гoрячeй линии" входящиx звонкoв и чатов. Еcли Bы дoброжелатeльны и стрессоустойчивы, ждём Baшего откликa нa ваканcию.

Задачи:

приём, обработка и распределение (диспетчеризация) входящих звонков "горячей линии" и чатов клиентов сети общепита (кафе/доставка);

фиксация информации по полученным звонкам и обращения для передачи ответственным сотрудникам сети;

решение задач, связанных со сложностями с заказами (передача информации ответственным сотрудникам, запрос информации).

Пожелания к кандидату:

• среднее/среднее проф./высшее образование
• доброжелательность к людям;
• грамотная речь;
• желателен опыт работы на должности оператора call-центра / интернет-магазина.

Мы предлагаем:

- оплачиваемое обучение в офисе, далее переход на удалённый формат;

- график работы пт-сб (с 19:00 до 24:00)

- оклад за отработанные смены, 250 руб/час;

- бонусные баллы для сотрудников, которые можно тратить на покупки в супермаркетах ВКУСТЕР;

- комфортный светлый офис, за ОБИ Пулковское шоссе;

- корпоративная развозка от м. Звёздная.