Сотрудник поддержки эксплуатации электромобиля (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник поддержки эксплуатации электромобиля

Описание вакансии

Компания по производстьву электромобилей г. Москва приглашает в свой уникальный проект специалиста поддержки эксплуатации электромобиля!

Мы предлагаем:

1. Преимущественно удаленный формат работы с редкими выездами к клиентам для решения технических неполадок;

2. Заработная плата оклад 120 000 руб;

3. График работы 5/2 с 9.00. до 18.00;

4. Наставничество, обучение.

Задачи:

1. Работа в программах UIS, Elma;

2. Ответы на телефонные звонки и тектовые сообщения клиентов;

3. Обработка обращений в CRM;

4. Консультирование по техническим неполадкам автомобиля;
5. Оказание технической помощи на месте и эвакуации по необходимости.

Кто нам нужен:

-Специалист с опытом телефонной коммуникации и грамотной пиьсменной речи;

-Уверенный пользоваетль ПК и мобильных устройств;

-Знание технического устройства легковых автомобилей;

-Знание регламентов и технологии ремонта;

-Знание электротехники будет преимуществом;

-Желание обучаться.