VoIP-инженер / Инженер поддержки Asterisk и FreeSWITCH (удаленная работа)

Вакансия: VoIP-инженер / Инженер поддержки Asterisk и FreeSWITCH

Описание вакансии

Обязанности:

• Поддержание доступности и стабильности сервисов Asterisk и FreeSWITCH;

• Настройка и поддержка SIP-транков, шлюзов и конечных устройств;

• Сопровождение маршрутизации звонков, IVR-сценариев, очередей, переадресаций и других телефонных сценариев;

• Диагностика сбоев при установке соединения и проблем с качеством голоса;

• Анализ CDR-данных, логов приложений, перехваченных пакетов и SIP-трассировок;

• Мониторинг состояния платформы и реакция на алерты;

• Участие в разрешении production-инцидентов.

Требования:

• Практический опыт поддержки Asterisk, FreeSWITCH или аналогичной VoIP-платформы;

• Уверенное понимание SIP, SDP и RTP;

• Умение захватывать, читать и анализировать SIP-трафик;

• Понимание распространённых SIP-ответов, включая ошибки 4xx, 5xx и 6xx;

• Опыт работы с dialplan Asterisk или FreeSWITCH.

Условия:

• Работа в команде, которая развивает AI-платформу на базе Asterisk и FreeSWITCH;

• Влияние на архитектуру, стабильность и качество голосового сервиса;

• Пересечение VoIP, backend-разработки, инфраструктуры и AI;

• Возможность решать реальные технические задачи и видеть результат.