Менеджер по поддержке инвестиционного бизнеса / Investment Business Account Manager (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по поддержке инвестиционного бизнеса / Investment Business Account Manager

Описание вакансии

Обязанности:

• Сопровождать текущую работу с клиентами и партнёрами компании по банковским, брокерским и инвестиционным вопросам.
• Взаимодействовать с российскими и зарубежными банками, брокерами, инвестиционными компаниями, управляющими компаниями и другими финансовыми контрагентами.
• Сопровождать клиентские запросы: координировать взаимодействие между клиентами и контрагентами, контролировать сроки, статусы и дальнейшие действия.
• Участвовать в процессах клиентского onboarding и KYC/AML: работать с анкетами и формами, запрашивать и собирать необходимые документы, контролировать прохождение процедур.
• Работать с клиентской и договорной документацией.
• Готовить договоры, соглашения, анкеты, формы и другие документы по существующим шаблонам.
• Вести клиентскую и партнёрскую базу в CRM: поддерживать актуальность информации, фиксировать коммуникации, задачи, статусы и следующие шаги.
• Контролировать follow-up по клиентам и партнёрам и следить за тем, чтобы открытые вопросы не оставались без дальнейшего действия.
• Готовить черновики коммерческих предложений, презентаций и других материалов для клиентов и партнёров.
• Вести деловую переписку и коммуникацию с клиентами и партнёрами на русском и английском языках.
• Организовывать и координировать встречи и звонки с клиентами и партнёрами.
• По запросу владельца компании находить подходящих банковских, брокерских, инвестиционных и других финансовых контрагентов, собирать и структурировать информацию по условиям сотрудничества.
• Готовить краткие сводки по текущим клиентским вопросам и задачам.

Требования:

• Опыт работы с клиентами в инвестиционной сфере (Investment Management, Wealth Management, Private Banking, Asset Management, Family office, брокерский бизнес или другие направления инвестиционного бизнеса).
• Предпочтителен опыт на стыке front/client-facing и middle/operations функций : взаимодействие с клиентами, сопровождение финансовых продуктов и операций, KYC/AML, работа с документацией и финансовыми контрагентами
• Понимание российских и международных банковских, брокерских и инвестиционных продуктов .
• Опыт работы с состоятельными частными клиентами / инвесторами будет преимуществом.
• Понимание клиентского цикла в инвестиционном бизнесе: от первичной коммуникации и onboarding до дальнейшего сопровождения клиента.
• Практическое понимание процессов KYC/AML и требований к клиентской документации.
• Опыт взаимодействия с российскими и зарубежными банками, брокерами, инвестиционными и управляющими компаниями и другими финансовыми контрагентами.
• Опыт работы с CRM-системами и клиентскими базами.
• Опыт работы с договорами и клиентской документацией.
• Уверенное владение MS Office (Excel, Word, PowerPoint): работа с таблицами и документами, подготовка презентаций и материалов для клиентов.
• Свободный английский язык (C1) английский регулярно используется в устной и письменной коммуникации.
• Высшее образование (финансы/экономика).

Условия:

• Полностью удалённая работа без привязки к офису.
• Полная занятость, 5-дневная рабочая неделя по московскому времени.
• Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.