Менеджер по работе с клиентами на выходные и праздничные дни (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами на выходные и праздничные дни

Описание вакансии

Компания "Сессия-просто" один из лучших сервисов помощи студентам и учащимся. Мы стабильно растем год от года и у нас большие амбициозные цели и задачи.
В связи с увеличением потока клиентов и расширением в команду требуется менеджер по работе с клиентами на выходные и праздничные дни.

Основные обязанности:
- Оперативная коммуникация в чатах с клиентами (консультация, выявление запроса, уточнение деталей заказа)
- Ведение заявок в Amo CRM
- Передача заявок основным менеджерам
- Работа с базой клиентов (только чаты)
- Рассылки информационных писем
- Контроль скорости и качества выполнения заказов
- Работа с таблицами

У нас нет холодных продаж, поиска лидов и телефонных звонков. Только работа в чатах с входящими обращениями и работа с имеющейся базой!

Вы нам подходите, если:

- Вы внимательны к деталям, усидчивы, и вам не скучно выполнять монотонные однообразные задачи
- Вы уверенный пользователь ПК, имеете опыт работы с разными программами и у вас хорошая скорость набора текста
- Вы доброжелательны и коммуникабельны, а еще стремитесь избегать конфликтов
- У вас грамотная письменная речь (мы сервис образовательных услуг и стремимся к высокому качеству работы с клиентами, поэтому для нас это особенно важный пункт)
- У вас есть телефон и ПК/ноутбук

Мы предлагаем:

- Удаленную работу по выходным и праздничным дням с 10.00 до 20.00 по Мск. - Работу с готовыми клиентами и исполнителями. Никаких холодных продаж - Своевременные выплаты
- Полноценное обучение и сопровождение на этапе адаптации

Пожалуйста, откликайтесь на вакансию только в случае, если вам подходит график, указанный в вакансии!