Стажёр технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Стажёр технической поддержки

Описание вакансии

О нас
Мы студия IT разработки, которая заботится о безопасности данных своих сотрудников и компании. Сейчас мы ищем специалиста, возможно без опыта, который будет управлять учетными записями и контролировать доступы.

Мы ищем человека, готового вникнуть и взять на себя ежедневные процессы. Если чего-то из технического списка не знаете - научим. Для нас важнее внимательность, спокойствие и умение доводить рутинные задачи до конца.

Обязанности

• Мониторинг работоспособности ресурсов
• Автоматизация процессов администрирования с помощью No-Code инструментов
• Управление учётными записями сотрудников: регистрация, администрирование, контроль доступа
• Оформление и продление аренды серверов на хостингах
• Настройка и поддержка VPN-сервисов (OpenVPN, Outline)
• Выполнение типовых задач по настройке Windows и Linux-серверов (по инструкциям)
• Работа с AI-инструментами (ChatGPT, DeepSeek) для оптимизации рутинных задач
• Поддержка пользователей, консультирование сотрудников по вопросам безопасности и доступа

Требования

• Базовое знание Linux, уверенное знание Windows
• Опыт администрирования и поддержки пользователей
• Понимание принципов управления и выдачи доступов для сотрудников
• Опыт работы с VPN-сервисами (OpenVPN, Outline)
• Высокая компьютерная грамотность и внимательность к деталям
• Терпение, внимательность и готовность выполнять повторяющиеся задачи
• Высокая самоорганизованность
• Спокойный и уравновешенный подход к работе

Условия

• Полностью удаленная работа

• Гибкий график

• Минимум бюрократии, возможность прямой коммуникации с вышестоящим руководством по любым вопросам

• Возможность роста и наставничество от опытных коллег

• Опыт работы с международным проектом

Дальнейшие шаги

• Откликнуться на вакансию и желательно описать свой опыт в сопроводительном письме

• Если укажете свой Telegram username, то очень поможете оперативно связаться)

• Пройти собеседование с нашей командой.