Менеджер интернет-магазина (входящие Лиды) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер интернет-магазина (входящие Лиды)

Описание вакансии

Компания WellSun (ООО Солнцезащитные системы ) мы создаем комфорт в домах и офисах, предлагая современные решения: Zip-шторы, автоматизированные жалюзи и рулонные системы.
В связи с ростом заказов мы ищем ответственного и вежливого "Менеджера интернет-магазина" для работы с нашей базой новых и текущих клиентов.

Почему стоит выбрать нас?

Никаких холодных звонков по базам: работаем только с входящим потоком заявок.

Умеренная интенсивность: до 20 качественных консультаций в день.

Гибкость: возможно работать из любого города РФ.

Полная поддержка: мы даем готовые скрипты и обучаем расчету стоимости вы не останетесь один на один с вопросами.

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов по телефону ( входящие Лиды) пришедшие с сайта (AMO CRM) . Заинтересовать, помочь в выборе продукции по готовым сценариям.
• Рассчитывать стоимость изделий и услуг (понятный алгоритм и скрипты).
• Доведение Лида до заказа: замер/визит в шоу-рум.
• Работа с возражениями.
• Работа со "спящими" обращениями в установленный период обработки (3-5 дней).
• Фиксация результатов CRM-системе.

Мы ждем от вас:

• Коммуникация: Грамотную, чистую речь и доброжелательность.
• Наличие всего необходимого для удаленной работы: компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура и тишина на фоне.

Мы предлагаем:

• Стабильность: официальное оформление.
• Честность: прозрачная система мотивации ( оклад+KPI ), выплаты строго в срок.
• Комфортный вход: пошаговое обучение, адаптация к продукту и скриптам под руководством Наставника.
• Формат: 100% удаленная работа (Home-office)
• 5/2 с 9-18ч по Москве

Заинтересовала вакансия? Откликайтесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!