Специалист службы заботы о пациентах / Оператор входящей линии (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы заботы о пациентах / Оператор входящей линии

Описание вакансии

Группа компаний Эксперт одна из крупнейших сетей диагностических центров в России. Приглашаем в нашу команду Оператора службы заботы о пациентах крупной федеральной сети медицинских центров!

Мы помогаем людям получать качественную медицинскую помощь, а нашим сотрудникам расти и развиваться в стабильной компании.

Мы не навязываем ненужные товары и услуги, мы помогаем людям!

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки от пациентов;
• Консультировать их по медицинским услугам, помогать в выборе МРТ, КТ- исследований;
• Формировать и корректировать расписание;
• Напоминать пациентам о записи на исследования и прием.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии (больничные, оплачиваемые отпуска, "белая" заработная плата, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях);
• Комфортный удаленный формат работы ;
• Сменный график работы : 2/2 с 10:00 до 22:00 по московскому времени;

• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семьи.

Что мы ценим в кандидатах:

• Эмпатию , желание помогать пациентам;
• Умение общаться по телефону. Опыт работы в контактном центре или в сервисных службах будет твоим преимуществом;
• Навык решения конфликтных ситуации ;
• Опыт работы большим объемом информации;

Присылай своё резюме прямо сейчас! Присоединяйся к нашей команде - стань голосом Эксперта !

Рекомендуй нашу вакансию друзьям и знакомым, которым она может быть интересна!