Менеджер по работе с клиентами / Администратор школы (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Администратор школы

Описание вакансии

Менеджер по работе с клиентами / Администратор школы Азбука Балета

Доход 40 000 45 000 в месяц и выше при активных продажах

Школа Азбука Балета приглашает специалиста по работе с клиентами.

Эта позиция сочетает административные задачи, клиентский сервис и продажи. Основная задача сопровождать клиента от первого обращения до покупки абонемента и дальнейшего посещения школы.

Мы ищем специалиста, который умеет выстраивать коммуникацию с клиентами, работать с запросами и возражениями, доводить обращения до записи и продажи и хочет напрямую влиять на свой доход.

Обязанности:

обработка входящих звонков, сообщений и заявок

консультирование клиентов по направлениям школы, расписанию и стоимости

запись на пробные занятия

сопровождение клиента от первого обращения до покупки абонемента

продажа новых абонементов и работа с продлениями

работа с действующей клиентской базой

возврат клиентов, которые временно прекратили посещение

продажа товаров школы

ведение клиентской базы и внутренних записей

участие в развитии клиентского потока и улучшении сервиса

Школа обеспечивает входящий поток обращений, пробные занятия и действующую клиентскую базу.

При этом мы особенно ценим инициативность. У сотрудника есть возможность зарабатывать больше, самостоятельно привлекая новых клиентов, работая с рекомендациями, партнерствами и предлагая собственные идеи по развитию клиентского потока.

Требования:

опыт работы с клиентами или в продажах будет преимуществом

навыки коммуникации и работы с возражениями

грамотная устная и письменная речь

ответственность и внимательность

уверенное владение компьютером

самостоятельность и ориентация на результат

интерес к продажам и желание влиять на собственный доход

Условия:

график 2/2

рабочее время с 10:00 до 21:00

фиксированная оплата 2 000 за смену

10% от продажи каждого нового абонемента

5% от продажи товаров школы

повышенный процент за продажу абонемента клиенту, которого сотрудник привлек самостоятельно, вне действующей базы и рекламного потока школы

средний доход 40 000 45 000 в месяц

возможность зарабатывать больше за счет личных результатов, продаж и инициативности

бесплатные занятия в школе

современное красивое пространство

комфортное оборудованное рабочее место

обучение продуктам школы и стандартам работы

поддержка команды

Место работы:

Волгоград, ул. Пархоменко, 2

Школа Азбука Балета

В отклике можно коротко рассказать о своем опыте работы с клиентами и продажами.