Специалист группы мониторинга (удаленная работа)

Вакансия: Специалист группы мониторинга

Описание вакансии

Notamedia аккредитованный ИТ-холдинг, один из лидеров рынка заказной разработки и интеграции. 2004 года мы помогаем бизнесу и государству быть на шаг впереди в цифровом мире

Наши проекты это решения, которыми миллионы людей пользуются каждый день: портал mos.ru, МСП.РФ, мобильное приложение "Госуслуги Культура" и многие другие, все проекты имеют социально-значимую направленность. Мы создаем технологии, которые автоматизируют критическую инфраструктуру Правительства Москвы, а также решения для лидеров рынка Сибур, Jaguar&Land Rover, AURUS, IBS, ВТБ, Capital Group и др. В нашем портфолио более 650 проектов и свыше 250 наград , а также первые позиции в ведущих рейтингах. Всё это стало возможным благодаря команде из 400+ профессионалов в области разработки, аналитики, дизайна и менеджмента.

Задачи, которые предстоит решать:

• Обрабатывать события систем мониторинга
  и сбора логов (Zabbix, Jenkins, Grafana, check.mos.ru) в Service Desk-системе
• Диагностировать проблемы в работе систем
  и сервисов, с которыми сталкиваются пользователи
• Общаться с разработчиками и смежными службами для решения проблем в работе системы
• Контролировать выполнения инцидентов
  согласно SLA
• Управлять Базой Знаний: разрабатывать
  новые статьи и поддерживать базу знаний в актуальном состоянии, составлять документацию и инструкции

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в консоли Windows
• Опыт работы с Linux, знание базовых команд
• Пнимание работы сетей и коды ответов страниц
• Написание простых запросов в SQL
• Базовые знания HTML
• Хорошее знание browser DevTools
• Будет плюсом: Знание Zabbix, Jenkins, Grafana, Postman, Swagger

Что мы предлагаем:

• мы ценим ваш опыт и готовы обсуждать условия дохода по итогам личной встречи;
• формат и график работы: удаленно, а офис в Москве, рядом с м. Алексеевская; график работы - 2/2 (2 дневные смены, 2 ночные смены, 2 выходных)
• проекты федерального масштаба и быстрый рост: возможность участвовать в крупных проектах, быстро видеть результаты своей работы и расти в должности
• забота о здоровье: дмс со стоматологией после года работы, дополнительные 9 sick days в год с первого дня работы
• крутая команда и поддержка: в командах Ноты комфортно работать и легко расти, мы поможем быстро влиться и прокачать экспертизу благодаря опытным наставникам и системе грейдов
• обучение: компенсируем 50% стоимости дополнительного обучения и оплатим участие в конференциях, если хочешь выступать спикером
• демократичность и отсутствие бюрократии: все процессы автоматизируем, быстро принимаем решения, ставим понятные задачи, открыто обсуждаем проблемы и внедряем изменения
• атмосфера и корпоративы: вместе отдыхаем на выездных корпоративах и тематических вечеринках в офисе (а для сотрудников из регионов оплачиваем перелет и проживание на корпоративах) и участвуем в спортивных и киберспортивных мероприятиях
• стабильность: работа в аккредитованной IT-компании с 20-ти летней историей ит-ипотека, отсрочка от армии (для военнообязанных)