Специалист по сопровождению клиентов/Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов/Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

1С Рарус - аккредитованная ИТ компания федерального масштаба, которая успешно работает на рынке более 30 лет. Сегодня 1С Рарус - это холдинг с широкой региональной сетью: филиалы компании представлены в 17 городах России и за её пределами.

Мы активно развиваем направление облачных сервисов и строим долгосрочные партнёрские отношения с клиентами. Для усиления этого направления мы приглашаем в команду Специалиста по сопровождению клиентов (Аккаунт менеджера)

Задачи:

• Работа с постоянными корпоративными клиентами по проектам в области предоставления облачных сервисов

• Составление дополнительных соглашений, подготовка первичной документации

• Работа с дебиторской задолженностью

• Сопровождение текущих клиентов по вопросам услуг Компании

• Участие в переговорах с ответственными лицами клиентов

• Работа в CRM-системе на базе 1С

Кого ищем:

• Опыт сопровождения клиентов в B2B (любая сфера: телеком, SaaS, банки, бухгалтерия, интеграторы, услуги)
• Коммуникативные навыки, навыки деловой переписки
• Высшее образование (IT, экономика)
• Будем плюсом: знание сетевой или серверной инфраструктуры, опыт работы в 1С

Что предлагаем:

• Удаленная работа
• Оформление по ТК
• ИТ-аккредитация
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративное обучение 1С
• Возможность профессионального и карьерного развития в крупной ИТ-Компании
• Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)
• Развитая корпоративная культура