Аккаунт-менеджер Delivery Manager (IT-аутстаффинг, T&M) (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер Delivery Manager (IT-аутстаффинг, T&M)

Описание вакансии

Мы Coding Team IT компания, разрабатывающая решения в области веба, мобильных приложений, высоконагруженных систем и автоматизации бизнеса. Наши партнеры, это крупные компании в e-commerce, ритейле, финтехе.

Уже более 5 лет мы занимаем ведущие места на профильных рейтингах по разработке сайтов, мобильных приложений по версии Рейтинг Рунета и Tagline. Являемся компанией 1 в сфере аутстаффинга в г. Санкт-Петербург.

Сейчас мы ищем талантливого аккаунт-менеджера, где вы будете общаться с заказчиками и закрывать потребности совместно с рекрутером и сорсером.

Чем предстоит заниматься

Заявки и решения

Приём всех входящих заявок от заказчиков и решение берём / не берём по скорингу: сколько вендоров участвует, реальна ли ставка, есть ли выход на нанимающего менеджера, какие сроки СБ

Отказ от заявок часть роли. Работа по бродкастам, где мы седьмой вендор из восьми, съедает ёмкость команды и не приносит закрытий

Решение об источнике специалиста: собственный пул и бенч / поиск с рынка / субподряд у партнёра

Ставки и экономика

Работа в пределах rate card, расчёт маржи по каждому размещению

Ответственность за маржу направления

Подача и сопровождение

Финальная проверка каждого резюме перед отправкой заказчику. Правило простое: не отправляем то, что не готовы защитить на звонке

Сопровождение кандидатов через интервью, СБ и аккредитацию

Регулярные встречи с размещёнными специалистами: ранние сигналы об уходе, продления, замены

Аккаунты

Выход за пределы отдела закупок на нанимающих менеджеров и тимлидов: узнавать о заявке до официальной рассылки по вендорам, собирать обратную связь по отклонённым кандидатам, добиваться приоритета в подаче

Рост доли в объёме заказчика: перестать быть одним вендором из восьми и стать одним из двух

Что мы ждём

Опыт в ИТ-аутстаффинге, аутсорсе или кадровом агентстве от 3 лет именно в модели T&M

Опыт работы с банковскими или крупными энтерпрайз-заказчиками: понимание вендорских процедур, СБ, аккредитации

Умение считать юнит-экономику размещения

Опыт работы с нанимающими менеджерами напрямую, а не только через закупки

Техническая грамотность, достаточная для оценки резюме и разговора с тимлидом заказчика на его языке

Готовность принимать решения по ставке и нести за них ответственность

Будет плюсом

Опыт построения процессов с нуля, а не работы в готовых

Понимание модели работы с ИП и рисков переквалификации

Опыт руководства небольшой командой рекрутинга