Оператор сервисной службы (удаленная работа)

Вакансия: Оператор сервисной службы

Описание вакансии

Завод по производству эксклюзивных железобетонных резервуаров приглашает в свой коллектив сервисного инженера. Предприятие производит, продает и устанавливает самые необходимые устройства для создания комфортной жизни в загородных владениях: септики (автономная канализация) Урал , готовые погреба Уралец , кессоны для скважин, накопительные емкости и многое другое. Наши изделия эксклюзивны и не имеют аналогов, т.к. производятся по запатентованной технологии.

Обязанности:

• принятие и учет рекламаций от клиентов компании;

• принятие и учет заявок на обслуживание установленных изделий;

• своевременное доведение данных по заявкам и рекламациям до сведения руководителя сервисной службы;

• контроль оперативное реагирование на претензии и заявки поступающие от клиентов;

• обзвон клиентов, установивших изделия предприятия, с предложением обслуживания.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенная устная речь, отличная дикция;
• Навыки деловой переписки;
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, внимательность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы в Битрикс 24 приветствуются.

Условия:

• Работа постоянная;
• Зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц;
• Соц. пакет(больничные, отпуска и т.д.);
• Работа в Битрикс 24;
• Период обучение необходимо нахождение в офисе, после работа в удаленном формате.