Оператор чата поддержки удаленно (без звонков)

Вакансия: Оператор чата поддержки удаленно (без звонков)

Описание вакансии

Мы растущая IT-компания , работаем не только в России, но и за рубежом. В нашей структуре более 20 направлений, и каждый день мы взаимодействуем с клиентами из разных стран.

Ищем специалиста , который сделает поддержку быстрой, понятной и приятной для каждого клиента.

Чем предстоит заниматься?

• Обеспечивать поддержку клиентов через текстовые чаты;
• Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки;
• Работать в СРМ системе и таблицах.

Что мы ожидаем?

• Опыт работы в чат поддержке от 6 месяцев ;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Обучаемость и инициативность .

Что мы предлагаем?

• Полностью удаленный формат работы по часовому поясу мск;
• Сменный график 2/2 : 2 дня в день (8:00-20:00), 2 дня выходных, 2 дня в ночь (20:00-8:00);
• Фиксированный оклад 50 000 рублей с первого месяца работы;
• Прозрачный KPI, который пропорционально влияет на ваш доход;
• Совокупный доход от 65 000 рублей после испытательного срока (1 месяц);
• Интересный процесс обучения, который оплачивается .
• Возможности для профессионального роста , перехода в отдел айти, продаж, маркетинга или продукта.

Если вы хотите развиваться в сфере IT ждём ваш отклик!

В сопроводительном письме обязательно укажите ваш ник в телеграм.