Менеджер по переговорам (досудебное взыскание) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по переговорам (досудебное взыскание)

Описание вакансии

Здравствуйте!

Меня зовут Татьяна, я HR юридической компании "КупиПрава".

Сразу о главном: это работа для тех, кто любит и умеет разговаривать с людьми.

Большая часть рабочего дня исходящие звонки и переговоры .

Вы будете получать уже подготовленные кейсы по нарушениям авторских прав. Ваша задача связаться с нарушителем, понятно объяснить ситуацию, отработать его возражения и договориться о досудебной выплате.

Это НЕ вакансия юриста по документам.
Не нужно писать иски, составлять претензии или изучать судебную практику этим занимается юридический отдел.

Как выглядит ваша работа?

Получили готовый кейс позвонили нарушителю объяснили, почему возникло требование выслушали позицию и возражения провели переговоры договорились о сумме и условиях выплаты зафиксировали результат в Битрикс24.

Ваш главный рабочий инструмент разговор, а главный результат деньги, которые удалось получить в досудебном порядке.

Важно понимать: Вы будете звонить не тёплым клиентам . Люди могут не соглашаться, спорить, возражать, говорить мы ничего не нарушали , платить не будем , пусть ваши юристы идут в суд .

Поэтому нам нужен человек, которому комфортно вести непростые переговоры , спокойно работать с отказами и возвращать разговор к поиску решения.

Вам будет комфортно у нас, если Вы:

• спокойно относитесь к большому количеству телефонных разговоров;
• не теряетесь, когда собеседник спорит или говорит нет ;
• умеете задавать вопросы, аргументировать и работать с возражениями;
• можете быть настойчивым, не превращая переговоры в конфликт;
• ориентированы на конкретный финансовый результат;
• готовы самостоятельно вести переговоры, а не ждать, когда вопрос решится перепиской.

Юридическое образование не требуется. Мы научим основам авторского права и дадим необходимую базу для переговоров.

Будет преимуществом опыт в телефонных продажах, взыскании задолженности, call-центре, банковских продуктах, retention или других сферах, где приходилось много разговаривать с клиентами и работать с возражениями.

Чем предстоит заниматься:

• вести исходящие переговоры с нарушителями авторских прав;
• объяснять основания и сумму требования;
• отрабатывать возражения;
• договариваться о досудебной выплате;
• сопровождать договорённость до оплаты;
• фиксировать результаты переговоров в Битрикс24.

Условия:

Полностью удалённая работа.

Доход от 76 000 : оклад + KPI + процент от взысканий . Средний доход около 120 000 , верхней границы нет.

Мы обучаем специфике авторского права и даём поддержку команды. От Вас ждём в первую очередь желание договариваться и добиваться результата .

Если Вам нравится именно переговорная работа и Вы готовы большую часть рабочего дня проводить в звонках откликайтесь. Будем рады познакомиться.