Специалист контактного центра (недвижимость Москвы) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра (недвижимость Москвы)

Описание вакансии

Специалист контактного центра (удаленно / недвижимость Москвы)

Агентство недвижимости Auris Estate приглашает в команду специалиста контактного центра.

Мы работаем с жилой и коммерческой недвижимостью Москвы. Предоставляем готовую базу клиентов заниматься поиском контактов самостоятельно не нужно.

Обязанности:

Совершать исходящие звонки по предоставленной базе клиентов.

Выявлять потребности, квалифицировать клиентов и уточнять актуальность интереса к покупке недвижимости.

Фиксировать результаты коммуникации и информацию о клиентах в CRM-системе.

Передавать заинтересованных клиентов брокерам компании для дальнейшей работы.

Взаимодействовать с брокерами и командой для повышения качества обработки лидов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.

Уверенное владение ПК и базовые навыки работы с CRM-системами.

Умение вести диалог, задавать вопросы и выявлять потребности клиента.

Опыт работы в колл-центре, продажах или недвижимости будет преимуществом.

Для удаленной работы необходимы стабильный интернет, компьютер/ноутбук и гарнитура.

Условия:

Полностью удаленный формат работы.

Сменный график 2/2, 12-часовой рабочий день.

Официальное оформление по ТК РФ.

Полностью белая заработная плата.

Доход: фиксированный оклад + премия за выполнение KPI.

Обучение продукту, скриптам и процессам компании на старте.

Поддержка руководителя и наставника в процессе работы.

Auris Estate недвижимость, которая сходится в цифрах.