SMM-специалист / маркетолог (удаленная работа)

Вакансия: SMM-специалист / маркетолог

Описание вакансии

Коротко о нас

Мы - сеть профессиональных химчисток в Санкт-Петербурге. Основаны в 1992-м, 70+ сотрудников, три филиала с собственным производством и логистикой. Среди клиентов Газпром, Аэрофлот, Обуховский завод, Додо Пицца. Мы не ушли в минус даже в пандемию и растём на 25 30% в год.

При этом наши соцсети пока не рассказывают об этом и половины. Мы ищем человека, который это исправит.

Что важно понимать сразу: у нас уже есть фото- и видеосъёмка, готовый визуальный материал и продукт, который приятно показывать реставрация шуб и обуви, аквачистка, ковровый и швейный цеха, промышленное оборудование. Вам не придётся выдумывать контент из воздуха и уговаривать компанию что-нибудь снять .

Что нужно делать

Оформление и публикация
Отбирать кадры из готовых фото и видео, кадрировать под формат площадки, накладывать текст, плашки, логотип
Собирать карусели, писать тексты постов
Публиковать по контент-плану на всех площадках, адаптируя длину текста и формат под каждую
Вести карточки на Яндекс.Картах и 2ГИС по трём адресам: посты, свежие фото, акции, цены, часы работы
Запускать рассылки по клиентской базе

Сайт
Выкладывать и подписывать фото в галерее
Публиковать акции, снимать их с публикации в день окончания срока
Следить, чтобы акции на сайте, в соцсетях и на картах совпадали

Обратная связь
Проверять комментарии, личные сообщения и отзывы на всех площадках
Отвечать на типовые вопросы по готовым шаблонам
Нетиповые вопросы запрашивать формулировку в рабочем чате
Заявки на заказ передавать в отдел продаж

Планирование
Составлять контент-план, вести отчётность (сбор данных, формирование еженедельных и ежемесячных отчётов)
Заранее сообщать, если заканчивается материал для постов
Предлагать идеи новых акций

Кого ищем

Опыт ведения коммерческих аккаунтов от 1 года с примерами работ
Уверенное владение мобильным и/или десктопным редактором: кадрирование, текст, плашки, карусели
Грамотный русский язык: вы пишете тексты, которые читают клиенты
Аккуратность в мелочах: акция снята вовремя, цена на картах совпадает с сайтом, отзыв не остался без ответа

Будет плюсом: опыт в сфере услуг, работа с Яндекс.Бизнесом и 2ГИС, базовые навыки съёмки.

Что предлагаем

Доход 60 000 90 000 обсуждаем по опыту и объёму задач
Удалённо или гибрид как вам удобнее
Продукт, который легко показывать: видимый результат до и после в каждом заказе
Готовый фото- и видеоматериал и три площадки для съёмки
Свобода в решениях по контенту: мы ждём предложений, а не только исполнения
Стабильная компания с прозрачными выплатами

Как откликнуться

Отправьте отклик и приложите портфолио или 2 3 аккаунта, которые вы вели. Если можете коротко написать, что бы вы поменяли в наших соцсетях в первую очередь это сильно ускорит рассмотрение.