Руководитель направления продаж через клиентские базы (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель направления продаж через клиентские базы

Описание вакансии

Мы ищем руководителя, который понимает специфику B2C-продаж через колл-центр на европейском рынке.

Это роль для человека, который сможет выстроить направление с нуля: находить и подключать внешние источники клиентов, организовывать обработку баз через колл-центр, собирать команду и отвечать за финансовый результат.

Чем предстоит заниматься:

• Запускать и развивать направление продаж по внешним клиентским базам с полной ответственностью за результат.
• Выстраивать процесс обработки лидов совместно с операционной командой.
• Внедрять инструменты повышения эффективности: скрипты, регламенты, мотивацию, автоматизацию и отчетность.
• Планировать бюджет направления, контролировать расходы, продажи, маржу, выручку и прибыль.
• Формировать и развивать команду: участвовать в найме, ставить задачи, распределять ответственность и контролировать результат.
• Искать, оценивать и подключать новые базы и партнеров.
• Оценивать эффективность источников: качество лидов, стоимость, маржинальность, повторные продажи и LTV.
• Сегментировать базы, приоритизировать и отключать неэффективные.
• Взаимодействовать с HR, IT, логистикой, аналитикой, руководителями ГЕО и другими смежными отделами.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с внешними базами от 2 лет и управления командой от 1 года.
• Опыт работы в Nutra, Call Center или смежной сфере.
• Понимание экономики внешних лидов: стоимость лида, апрув, выкуп, маржинальность, LTV.
• Практический опыт поиска, оценки, подключения и масштабирования источников лидов.
• Сильные аналитические навыки и уверенная работа с данными.
• Опыт переговоров с партнерами и поставщиками баз.
• Умение быстро находить точки роста, тестировать гипотезы и принимать решения на основе цифр.
• Системность, самостоятельность, проактивность и высокая ответственность за финансовый результат.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы.
• Оплачиваемые отпуск, больничный и Day Off.
• Возможность напрямую влиять на стратегию, процессы и финансовый результат.
• Формат мотивации: fix + KPI. Условия обсуждаем индивидуально: готовы предложить сильному кандидату доход, соответствующий уровню его экспертизы и влиянию на результат.

Если вы умеете запускать продажи по внешним источникам клиентов через колл-центр и отвечать за результат в цифрах будем рады вашему отклику. В сопроводительном письме кратко расскажите о результатах, которыми вы гордитесь.