Менеджер по работе с клиентами в школу IQ007 (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в школу IQ007

Описание вакансии

IQ007 школа развития интеллекта и скорочтения. В филиал в Коммунарке ищем удалённого менеджера по работе с новыми и архивными клиентами.

Задачи:
быстро обрабатывать новые заявки по телефону и в мессенджерах;
выявлять потребность семьи, презентовать программы школы и записывать ребёнка на бесплатное пробное занятие (БПЗ);
подтверждать визит и доводить клиента до проведённого БПЗ;
возвращать в работу архивные заявки и клиентов, которые отложили решение;
фиксировать каждый контакт, результат и следующую задачу в AlfaCRM;
передавать клиента администратору после проведённого БПЗ. Продажу после занятия и приём оплаты ведёт администратор.

Что важно:
опыт продаж или работы с клиентами от 1 года;
опыт в детских центрах, онлайн-школах, языковых школах или EdTech будет преимуществом;
опыт IQ007 приветствуется, но не обязателен;
грамотная устная и письменная речь, умение общаться с родителями;
уверенная работа с возражениями и дисциплина в CRM;
ориентация на результат: назначенные и проведённые БПЗ, возврат клиентов из архива.

Условия:
полностью удалённая работа;
частичная занятость 5/2, около 5 часов в день;
обязательная доступность вечером по московскому времени до 20:00;
доход 50 000 60 000 на руки;
обучение продуктам школы, скриптам и работе в AlfaCRM;
понятная зона ответственности: новые лиды и архив до проведённого БПЗ.