Лид-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Лид-менеджер

Описание вакансии

Арис строй строительная компания, специализирующаяся на проектировании и строительстве современных загородных домов под ключ. Мы создаём качественные дома из кирпича, уделяя внимание каждой детали от архитектуры до финальной отделки.

Мы в поисках лид-менеджера человека, который будет первым контактом компании с потенциальными клиентами.

Нам важно, чтобы человек грамотно общался, быстро реагировал на обращения и не боялся звонков. Встречи и заключение сделок не входят в задачи: нужно связываться с клиентами, включая тех, кто ещё не проявил явного интереса, выявлять их потребности, заинтересовывать предложением и передавать подготовленных клиентов менеджеру по продажам.

Важно: рассматриваем кандидатов только из Казани.

Чем предстоит заниматься

принимать входящие звонки и заявки;
оперативно отвечать клиентам в сообщениях;
заполнять CRM-систему АМО в карточке клиента после каждого касания;
делать повторные звонки по базе клиентов;
уточнять запрос клиента: какой дом рассматривает, сроки строительства, способ оплаты и другие основные параметры;
отвечать на первичные вопросы о компании и строительстве;
поддерживать контакт с клиентом, если он не готов принять решение сразу;
передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам для дальнейшей консультации и встречи;
назначать встречу с менеджером по продажам после разговора с клиентом;
фиксировать результаты общения и договорённости с клиентами.

Что для нас важно

грамотная устная и письменная речь;
уверенное и доброжелательное общение;
умение слышать клиента и задавать правильные вопросы;
ответственный подход к работе, пунктуальность и обязательность в выполнении договорённостей с клиентами;

Опыт работы оператором, лид-менеджером, менеджером по работе с клиентами или в продажах будет плюсом.

Опыт именно в строительстве не обязателен мы обучаем всему, что касается наших домов и продукта.

Условия

работа в строительной компании АРИССТРОЙ;
возможен удалённый формат работы , с обязательным посещением в офис раз в неделю.
понятный круг обязанностей без проведения встреч и выездов к клиентам;
обучение продукту и основным этапам работы с клиентом;
входящие обращения + работа с накопленной базой;

Если вам по душе все что описано - жмите "Откликнуться", и мы обязательно с вами свяжемся и расскажем более подробно.

До встречи в команде!