Маркетолог по привлечению клиентов / Growth-маркетолог (удаленная работа)

Вакансия: Маркетолог по привлечению клиентов / Growth-маркетолог

Описание вакансии

Ищем не специалиста для ведения маркетинга , а человека, главная задача которого приводить в детейлинг-студию новых клиентов и системно увеличивать их количество.

СКТ Детэйлинг работает в сфере детейлинга уже 15 лет. За это время студия накопила большой практический опыт, сформировала постоянную клиентскую базу и заслужила устойчивую репутацию среди автовладельцев.

Сегодня у СКТ Детэйлинг:

15 лет опыта работы;

около 1 000 положительных отзывов клиентов на различных площадках;

рейтинг 5 звёзд;

большая база постоянных клиентов;

узнаваемость и накопленная репутация;

действующая студия в Москве с оборудованными рабочими постами и командой мастеров;

большой объём реальных фото-, видео- и клиентских кейсов, которые можно использовать в продвижении.

То есть специалист приходит не в проект с нуля. Уже есть работающий бизнес, репутация, клиентская база, сайт, CRM, аналитика, социальные сети и история бренда. Задача нового специалиста использовать эти активы и существенно увеличить поток новых клиентов.

Мы готовы хорошо платить за результат. Нам не нужны отчёты ради отчётов, формальная занятость и долгие планы развития без фактического роста клиентского потока.

Главная задача

Привлечение новых клиентов на основные услуги СКТ Детэйлинг:

химчистка салона;

полировка и защитные покрытия;

шумоизоляция;

комплексный детейлинг и другие услуги с высоким средним чеком.

Обычные автомойки в KPI не учитываются.

Что предстоит делать

искать, запускать и тестировать новые каналы привлечения клиентов;

заниматься SEO-продвижением сайта: коммерческие запросы, локальное SEO, посадочные страницы, органический трафик;

развивать VK и Telegram как каналы привлечения и удержания клиентов;

работать с существующей клиентской базой: сегментация, реактивация, специальные предложения;

разрабатывать акции, офферы и лид-магниты и оценивать их результат по фактическим обращениям и приездам;

искать и реализовывать коллаборации с автоподборщиками, автосервисами, автосалонами, автомобильными клубами, блогерами и другими компаниями с нашей целевой аудиторией;

развивать B2B-направление: поиск партнёров, формирование предложений и создание постоянного потока рекомендаций;

тестировать нестандартные и новые источники лидогенерации;

контролировать воронку и аналитику в связке сайта, Calltouch и amoCRM;

понимать, откуда пришёл каждый новый клиент, сколько стоило его привлечение и какие каналы необходимо масштабировать;

постоянно искать точки роста: если канал работает увеличивать объём, если не работает отключать и тестировать следующий.

Яндекс.Карты и Instagram вести не требуется эти направления закрыты отдельно.

Какой специалист нам нужен

Ищем самостоятельного человека, который умеет не просто заниматься маркетингом, а приводить клиентов.

Важно:

практический опыт лидогенерации и digital-маркетинга;

понимание SEO, воронок продаж, CRM и веб-аналитики;

опыт работы с B2C и B2B;

умение самостоятельно находить и тестировать каналы привлечения;

понимание экономики рекламы: CPL, CAC, конверсия, ROMI;

умение работать с CRM и аналитикой;

опыт в автобизнесе, детейлинге, автосервисах или другом локальном сервисном бизнесе будет большим преимуществом;

наличие подтверждённых кейсов по привлечению клиентов обязательно.

Условия и мотивация

Работа преимущественно удалённая. Постоянное нахождение в студии не требуется. При необходимости встречи в Москве, работа с партнёрами, участие в съёмках и мероприятиях.

Основная мотивация привязана не к просмотрам, подписчикам или количеству выполненных задач, а к фактически привлечённым клиентам.

2 000 за каждый фактически приехавший автомобиль нового клиента, привлечённого специалистом на целевую услугу: химчистку, полировку, защитные покрытия, шумоизоляцию и другие согласованные услуги.

Обычная мойка автомобиля в расчёт не входит.

Дополнительно готовы обсуждать бонусы за выполнение и превышение месячного плана по количеству привлечённых автомобилей.

Доход не ограничиваем: чем больше качественных клиентов специалист приводит в студию, тем больше зарабатывает.

Продажа дополнительных услуг и увеличение среднего чека зона ответственности администраторов студии. Задача маркетолога обеспечить качественный входящий клиентский поток.

Что считаем результатом работы

Не количество публикаций.

Не количество составленных отчётов.

Не количество часов за компьютером.

Результат новый клиент, который реально приехал в СКТ Детэйлинг на целевую услугу.

Все обращения и источники фиксируются в CRM, поэтому результат работы прозрачен для обеих сторон.

Если вы привыкли самостоятельно искать возможности, быстро проверять гипотезы, работать с цифрами и хотите, чтобы ваш доход непосредственно зависел от результата будем рады познакомиться.

В отклике обязательно укажите 2 3 конкретных кейса: какой бизнес продвигали, какие каналы использовали, сколько клиентов/лидов получили и какой была стоимость привлечения.