Менеджер по назначению встреч (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по назначению встреч

Описание вакансии

Мы агентство Формула продвижения . Помогаем строительным компаниям получать обращения через сегментированные сайты, Яндекс Директ и аналитику.

Сейчас мы ищем менеджера, который умеет уверенно общаться с руководителями компаний, проходить секретарей и договариваться о встречах.

Самостоятельно продавать услуги не потребуется.

Ваша задача выйти на руководителя, заинтересовать его персональным аудитом сайта и рекламы и назначить онлайн-встречу. Переговоры, проведение аудита и продажу берёт на себя руководитель агентства.

Почему вам может подойти эта работа

• Полностью удалённая работа.
• Занятость всего 4 5 часов в день.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Готовая база потенциальных клиентов самостоятельно искать контакты не нужно.
• Понятный скрипт и обучение перед началом работы.
• CRM и телефония предоставляются.
• Не нужно проводить презентации и самостоятельно закрывать сделки.
• Дополнительный бонус за каждого клиента, который приобретёт наши услуги.
• Регулярное общение и разбор звонков с руководителем.
• Возможность вырасти до полноценного менеджера по продажам.

Мы не требуем создавать видимость занятости и не контролируем каждую минуту. Нам важны выполненный план, качественные разговоры, назначенные встречи и порядок в CRM.

Что нужно делать

• Обзванивать подготовленную базу строительных компаний.
• Проходить секретаря и выходить на собственника или руководителя, отвечающего за маркетинг.
• Проводить короткий разговор по готовому скрипту.
• Задавать несколько квалификационных вопросов.
• Предлагать персональный аудит сайта и рекламной кампании.
• Назначать онлайн-встречу с руководителем агентства.
• Подтверждать назначенные встречи и напоминать о них клиентам.
• Выполнять повторные звонки по достигнутым договорённостям.
• Фиксировать результаты разговоров и всю необходимую информацию в CRM.
• Выполнять ежедневный план по активности.

Важно: это не классические продажи

Вам не придётся:

• самостоятельно искать компании и собирать базу;
• проводить полноценные презентации;
• готовить коммерческие предложения;
• обсуждать сложные технические вопросы;
• договариваться о стоимости;
• закрывать клиента на оплату.

Основная цель провести качественный первый разговор, определить потенциальный интерес и договориться о встрече с подходящим руководителем.

Нам нужны не случайные встречи с теми, кто согласился просто послушать , а переговоры с руководителями действующих компаний, которым действительно может быть полезна наша работа.

Оплата

Доход состоит из трёх частей:

• оклад - 30 000 на руки ;
• 500 за каждую состоявшуюся квалифицированную встречу ;
• 5 000 за каждого привлечённого клиента , который заключил договор и внёс первую оплату.

Пример расчёта:

• оклад 30 000 ;
• 20 состоявшихся встреч 10 000 ;
• четыре оплаченные сделки 20 000 ;
• итоговый доход 60 000 .

При шести оплаченных сделках доход составит уже 70 000 . Количество бонусов не ограничено, поэтому при более высоком результате можно зарабатывать больше.

Существенный бонус за продажу предусмотрен потому, что нам важны не просто заполненные календарные слоты, а встречи с перспективными клиентами. При этом переговоры и саму продажу проводит руководитель агентства.

Бонус за продажу начисляется после поступления первой оплаты от клиента.

Какая встреча считается квалифицированной

Бонус за встречу начисляется, если:

• встреча действительно состоялась;
• компания соответствует нашим критериям;
• на встрече присутствовал собственник или руководитель, отвечающий за маркетинг;
• у компании есть действующий бизнес и потребность в привлечении клиентов;
• в CRM заполнена информация, полученная во время первого разговора.

Все критерии подробно разберём во время обучения.

График работы

• Пять рабочих дней в неделю.
• Занятость 4 5 часов в день.
• Работа полностью удалённая.
• Гибкое начало рабочего дня в согласованном временном диапазоне.

Можно выбрать подходящий график, например:

• с 8:00 до 13:00;
• с 10:00 до 15:00;
• с 12:00 до 17:00;
• с 14:00 до 19:00

и т.д.

Время указано по МСК.

Главное находиться на связи в выбранные рабочие часы, выполнить дневной план, обработать запланированные повторные контакты и зафиксировать результаты в CRM.

Ориентир 50 60 попыток звонка в день. При этом мы оцениваем не только количество наборов, но и качество разговоров, выходы на руководителей и выполнение договорённостей.

Все основные звонки и оперативные вопросы решаются до 17:00 по Екатеринбургу. После 17:00 руководитель остаётся доступен в переписке, но ответ может быть не моментальным.

Обучение и поддержка

Вы не останетесь один на один с телефонной базой и скриптом.

На старте мы:

• познакомим вас с услугами агентства;
• объясним, какие компании нам подходят;
• подробно разберём сценарий разговора;
• дадим примеры ответов на распространённые возражения;
• покажем, как работать в CRM;
• поможем подготовиться к первым звонкам.

На этапе адаптации будут проходить три короткие планёрки с руководителем в неделю:

• в понедельник цели и приоритеты;
• в среду разбор звонков и сложных ситуаций;
• в пятницу итоги недели и корректировка работы.

После освоения работы количество планёрок можно сократить до двух в неделю.

Мы будем вместе прослушивать отдельные звонки, разбирать прохождение секретаря, возражения и причины отказов. Скрипт также будет улучшаться на основании реальных разговоров.

Книжный клуб

Внутри команды будет небольшой книжный клуб по продажам и профессиональному развитию.

Мы будем выбирать полезную книгу или отдельную идею, обсуждать её и превращать в конкретные приёмы для работы. Наша цель не просто увеличивать количество звонков, а постоянно повышать их качество.

Возможность роста

Начальная позиция менеджер по назначению встреч. Вы отвечаете за первый контакт, выход на руководителя, квалификацию клиента и организацию встречи.

После освоения продукта и стабильного выполнения плана можно вырасти до полноценного менеджера по продажам:

• самостоятельно проводить диагностические встречи;
• презентовать решения агентства;
• готовить коммерческие предложения;
• работать с возражениями;
• закрывать сделки;
• получать повышенный процент от продаж.

Мы готовы обучать интернет-маркетингу и постепенно передавать больше ответственности сотруднику, который показывает стабильный результат и хочет развиваться в продажах.

Кого мы ищем

Вы подойдёте нам, если:

• у вас есть опыт телефонных или B2B-продаж от одного года;
• вы умеете проходить секретаря и выходить на руководителя;
• спокойно относитесь к холодным звонкам и отказам;
• можете уверенно разговаривать с собственниками бизнеса;
• умеете слушать собеседника и задавать вопросы;
• говорите понятно, спокойно и без давления;
• соблюдаете договорённости;
• внимательно ведёте CRM;
• способны самостоятельно организовать работу на удалёнке;
• заинтересованы не только в количестве звонков, но и в конечном результате.

Преимуществом будет опыт:

• назначения встреч;
• работы с руководителями компаний;
• холодных B2B-звонков;
• продаж рекламы или услуг;
• работы со строительными компаниями;
• использования CRM и IP-телефонии.

Кому вакансия, скорее всего, не подойдёт

• Тем, кто категорически не любит холодные звонки.
• Тем, кто предпочитает только переписку.
• Тем, кому сложно самостоятельно соблюдать рабочий график.
• Тем, кто делает формальные звонки исключительно ради выполнения количественного плана.
• Тем, кто не фиксирует договорённости и рассчитывает всё удержать в памяти.

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко ответьте на четыре вопроса:

1. Какой у вас опыт телефонных или B2B-продаж?
2. Приход rectилось ли проходить секретарей и выходить на руководителейisor?
3. Сколько встреч в среднем вы назначали за неделю или месяц?
4. Почему вам интересен формат работы именно с назначением встреч?

Если у вас есть запись обезличенного звонка, можете приложить её к отклику.

Начните сообщение со слов:

ETS Готов(а) назначать встречи

Так мы поймём, что вы внимательно прочитали вакансию.