Менеджер отдела продаж запчастей для бытовой техники (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела продаж запчастей для бытовой техники

Описание вакансии

На связи команда Carl&Clauss .

Ищем сильного, внимательного и заряженного менеджера отдела продаж , который умеет быстро работать с клиентами, спокойно разбираться в запросе клиента и доводить его до оплаты.

По доходу ориентир такой: от 45 000 это фикс, 95 000 100 000 реальный уровень для сотрудников, которые работают хорошо и отлично, до 105 500 + для тех, кто держит высокий темп и делает сильный результат

Почему Carl&Clauss это круто?

• Продаём оригинальные запчасти для бытовой техники понятный и востребованный продукт, который реально нужен клиентам.
• Работаем с частными клиентами, сервисными центрами, мастерами, оптовыми покупателями и B2B-заказчиками.
• Большой ассортимент в наличии более 80% ассортимента уже на складе, а значит, менеджеру проще быстро закрывать запросы.
• Даём клиентам бесплатную консультацию по подбору , гарантию на детали и честную коммуникацию.
• 98% посылок доставляются в оговорённые сроки , а статус в наличии означает возможность отправки в день заказа.
• Мы импортируем запчасти из-за границы, преимущественно из Европы, и строим репутацию надёжного поставщика с высоким сервисом.

Что нужно делать?

• Прозванивать целевую клиентскую базу.
• Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и в сообщениях.
• Уточнять модель техники, симптомы поломки и параметры нужной детали.
• Подбирать оригинальные запчасти и согласовывать совместимость.
• Озвучивать наличие, сроки поставки, гарантию и условия доставки.
• Доводить клиента до оплаты заказа и передавать информацию по отгрузке.
• Соблюдать стандарты компании: точность подбора, вежливость, скорость ответа и честную коммуникацию.

Какой результат ждём?

Хороший уровень это 100 оплаченных заказов в месяц . Здесь важны скорость ответа, точность подбора, нормальная деловая хватка и умение довести входящий запрос до денег без давления и суеты.

Кто нам подойдёт?

• Менеджер продаж с опытом работы по развитию клиентской базы, исходящих контактов с базой и входящих заявок.
• Специалист из запчастей, техники, сервисных центров или смежных товарных категорий.
• Человек, которому нравится консультативная продажа : разобраться, помочь, подобрать и закрыть заказ.
• Сильный коммуникатор с дисциплиной, вниманием к деталям и готовностью держать высокий темп.
• Тот, кто не обещает клиенту лишнего и умеет работать честно: по наличию, срокам и совместимости.

Кому эта роль точно не подойдёт?

• Если Вам тяжело работать с большим количеством однотипных обращений.
• Если не нравится разбираться в моделях техники, артикулах и совместимости.
• Если интересен только оклад без личного результата.
• Если Вы склонны обещать клиенту то, что не подтверждено по наличию или срокам.

Что даём Вам?

• Фикс 45 000 + бонус за оплаченные заказы.
• Понятную мотивацию: при хорошем результате доход выходит на уровень свыше 100 000 .
• Востребованный продукт, который не стыдно продавать.
• Обучение по продукту, ассортименту и сценариям общения.
• Инструменты для работы: телефон, мессенджеры, CRM, база ассортимента и цен.
• Возможность быстро выйти на уверенный результат, если Вы любите вникать и работать с пользой для клиента.

Немного FAQ

• Что именно нужно продавать? Оригинальные запчасти для кофемашин, холодильников, посудомоечных, духовых и стиральных машин.
• Нужно ли заранее глубоко разбираться в технике? Это плюс, но важнее внимательность, обучаемость и желание разобраться.
• Какие клиенты обращаются? Частные владельцы техники, сервисные центры, мастера, оптовые покупатели и B2B-клиенты.
• Когда можно выйти на результат? Первые уверенные продажи можно делать уже в период адаптации, если быстро погрузиться в ассортимент и стандарты работы.

Если чувствуете, что это Ваш формат откликайтесь.

Нам нужен не просто оператор, а человек, который любит точность, умеет общаться с клиентом по-человечески и хочет зарабатывать через реальный результат

Ждём Ваш отклик!

После отклика Вам придет демонстрация компании, вакансии, функционала, системы мотивации, а в конце будет несколько вопросов (увидите все изнутри) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы общаться, итак:

1. Оставьте отклик

2. Пройдите развернутую демонстрацию должности и компании

3. Дайте ответы

4. Получите работу

Готовы?

Ждем отклик!