Младший специалист по работе с пользователями (удаленная работа)

Вакансия: Младший специалист по работе с пользователями

Описание вакансии

Ищешь свою первую удаленку? Здесь можно начать без опыта!

Не работал в поддержке или клиентском сервисе? Это не проблема. Перед стартом всему необходимому научим.

Главное уверенно пользоваться компьютером, грамотно писать и быть готовым разобраться в новой работе.

Чем будешь заниматься
В течение смены тебе будут поступать сообщения пользователей. Нужно понять вопрос, найти информацию в готовых материалах и помочь с решением.

Сложный вопрос? Передаёшь более опытному специалисту.
Заметил возможную ошибку сервиса? Фиксируешь информацию и отправляешь коллегам.

Искать клиентов, продавать что-либо и совершать холодные звонки не придётся.

Для старта нужны:
компьютер или ноутбук
стабильный интернет
грамотная письменная речь
внимательность
желание учиться новому

Перед первой самостоятельной сменой познакомим с рабочей системой и вместе разберём основные ситуации.

Работать можно по сменному графику. Есть разные варианты смен до 12 часов, в том числе вечером и ночью.

Доход до 57 000 + премии. Ночные часы оплачиваются выше.

Эта работа может стать первым опытом на удалёнке или стартом в новом направлении.

Хочешь попробовать себя в поддержке? Откликайся!

Эта вакансия для тех, кто также ищет: начинающий специалист, работа без опыта, первая работа, удалённая работа без опыта, начинающий сотрудник, работа за компьютером, работа из дома