Станьте оператором контакт-центра МТС на удалёнке

Вакансия: Станьте оператором контакт-центра МТС на удалёнке

Привет! Мы — команда клиентского сервиса МТС, и наша цель — делать общение с компанией простым и приятным. Если вам нравится помогать людям и вы хотите работать из дома, эта позиция для вас.

Чем предстоит заниматься: общаться с клиентами по телефону и в чате, отвечать на вопросы об услугах, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, а также подбирать подходящие тарифы и опции. Опыт не нужен — всему научим, рядом всегда будут наставники и коллеги.

От вас ждём умения легко находить общий язык с разными людьми, способности быстро разбираться в информации и грамотной речи. Если раньше работали с клиентами в крупных компаниях — отлично, но это не обязательно.

Что мы предлагаем: удалённую работу (понадобится тихое место, компьютер, гарнитура и хороший интернет), доход от 48 000 рублей в месяц (оклад 37 000 + премия), график 2/2 или 3/1 с доплатой 40% за ночные смены. Вы сможете компенсировать расходы на спорт, ипотеку или питание — до 20 000 рублей в год, пользоваться скидками от 800 партнёров и специальными ценами на продукты МТС. Мы оплачиваем мобильную связь, даём льготные тарифы для близких и подписку МТС Premium с онлайн-кинотеатром КИОН, музыкой и книгами. ДМС оформляем с первого месяца, включая стоматологию, и компенсируем 50% полиса для близких. Также вас ждут приёмы врачей в офисе, консультации психологов и юристов, страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях. Для роста есть корпоративный университет и возможности вертикального и горизонтального развития. Отпуск 28 дней и оплачиваемые дополнительные выходные по особым случаям.