Менеджер по работе с зарубежными поставщиками (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с зарубежными поставщиками

Описание вакансии

Travelata.ru крупнейший в Рунете Интернет-магазин туров с посещаемостью более чем 3 миллиона пользователей ежемесячно. Нашими мобильными приложениями пользуются миллионы путешественников. Травелата является оператором сети партнерских витрин - Т-Путешествия, ВТБ Мультибонус, "Спасибо" от Сбера. Мы - резидент Сколково.

Travelata.ru собирает все доступные на рынке предложения туров как от крупнейших классических туроператоров, так и от собственного технологичного туроператора динамического пакетирования. Мы предоставляем пользователям возможность удобного просмотра, выбора и покупки тура, который подходит именно ему.

О роли

Инвентарь для собственного туроператора мы берём напрямую у зарубежных поставщиков DMC и консолидаторов из Турции, ОАЭ, Египта, Китая и Юго-Восточной Азии. Это одно из ключевых направлений роста компании, и мы выделяем под него отдельную роль.

Вы будете владельцем этого портфеля: отвечать за коммерческие условия, качество инвентаря и отношения с партнёрами. Для партнёров единая точка входа в Travelata, для компании человек, который знает, что происходит с каждым из них, и делает так, чтобы портфель приносил больше.

Чем предстоит заниматься:

• Портфелем зарубежных партнёров поставщики отелей из Турции, ОАЭ, Египта, Китая и Юго-Восточной Азии.
• Договариваться о лучших условиях: комиссии, объёмные лестницы, ретро-бонусы, промо-цены и эксклюзивные тарифы на приоритетных направлениях.
• Приходить на переговоры с цифрами: сколько объёма мы даём партнёру, что просим взамен и почему ему это выгодно.
• Доводить договорённости до подписи и следить, чтобы каждый бонус и компенсация дошли до нас в полном объёме.
• Цифры, за которыми стоят решения. Вы видите продажи каждого поставщика в разрезе стран, отелей и цен и первым понимаете, где растём, где теряем и почему.
• Следить за здоровьем портфеля: динамика продаж, отмены, доля выигранных ценовых сравнений с конкурентами.
• Когда что-то проседает найти причину и довести до исправления, на чьей бы стороне она ни была.
• Аналитика - Grafana, Cloude Code и готовые форматы отчётов у вас есть; ваша задача превращать цифры в действия.
• Вести ключевых партнёров: регулярные бизнес-ревью, совместные планы, общие цели на сезон.
• Показывать партнёрам, как их продукт продаётся у нас, и отвечать на почему упало и что сделать, чтобы продавать больше конкретикой, а не общими словами.
• Открывать новые возможности: дополнительный инвентарь, новые направления, совместные промо.
• Быть единой точкой входа по операционным вопросам от подключения отелей до условий бронирования так, чтобы ни одно обращение не зависло.
• Международные выставки ATM в Дубае, WTM в Лондоне, ITB в Берлине, ATF в Турции и встречи с партнёрами на их территории.

Что мы ожидаем от тебя:

• 2+ года в аккаунт-менеджменте, партнёрских программах или коммерческих закупках в travel, e-commerce или маркетплейсе. Есть опыт работы с зарубежными контрагентами.
• Английский от Upper -Intermediate это рабочий язык всей переписки, звонков и переговоров. Без него роль не выполняется.
• Умеете вести переговоры об условиях и доводить их до подписанного документа.
• Свободно работаете с данными: сводные таблицы, расчёт маржи и вклада партнёра, проверка бонусных начислений. Приходите к партнёру с цифрой, а не с ощущением.
• Самостоятельность: пул большой, приоритеты внутри него вы расставляете сами

Будет плюсом:

• Опыт работы в крупных международных b2b компаниях

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата, оплата больничных и отпусков. Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Работу в постоянно растущем проекте;
• График 5 2, гибкое начало дня, возможна полностью удаленная работа;
• Английский от Skillbox;
• Все необходимое для работы, включая новую технику;
• Поддержку любых полезных инициатив в сторону развития и обучения;
• Скидки на путешествия и наши продукты;
• Классный и молодой коллектив увлеченных людей, любящих свое дело;
• Здоровую атмосферу в компании, отсутствие бюрократии и неформальную обстановку.