SMM менеджер в онлайн-школу ЕГЭ

Вакансия: SMM менеджер в онлайн-школу ЕГЭ

Описание вакансии

Мы Экстремум, быстрорастущая онлайн-школа подготовки к ЕГЭ.

Сейчас мы ищем SMM-менеджера, который возьмёт на себя три ключевых направления:

1. Контент в Telegram-каналах школы и преподавателей.

2. Контент и развитие наших VK-сообществ.

3. Работу с подписной базой через рассылки в Telegram и VK.

Нам нужен системный человек, который умеет не просто публиковать контент, а понимает, зачем выходит каждое сообщение, какую задачу оно решает и к какому действию должно привести подписчика.

Чем предстоит заниматься

Telegram-каналы

Вы будете отвечать за контент в Telegram-каналах школы и преподавателей.

Основные задачи:

составлять контент-планы;

придумывать новые рубрики и форматы;

готовить темы и идеи для публикаций;

писать контент или ставить задачи на его подготовку;

следить за регулярностью выхода публикаций;

работать над вовлечённостью аудитории;

анализировать, какой контент работает лучше;

масштабировать успешные форматы;

адаптировать контент под разные Telegram-каналы и аудитории.

Важно, чтобы Telegram не превращался просто в бесконечную ленту образовательных постов.

Нужно уметь сочетать полезный, экспертный, развлекательный, личный, прогревающий и продающий контент, а также контент под конкретные запуски и события школы.

VK-сообщества

Отдельная зона ответственности наши сообщества во ВКонтакте.

Здесь нужно будет:

составлять контент-планы;

адаптировать контент под специфику VK;

придумывать рубрики;

готовить идеи для публикаций;

следить за регулярностью контента;

работать с вовлечённостью подписчиков;

тестировать разные форматы постов;

анализировать охваты, реакции, переходы и другие показатели;

использовать VK не просто как площадку для дублирования Telegram, а как самостоятельный канал коммуникации с аудиторией.

Нам важно, чтобы у каждой площадки была своя логика и контент не копировался механически из одного канала в другой.

Работа с подписной базой и рассылками

У Экстремума уже есть подписная база в Telegram-ботах и VK.

Одна из важных задач этой позиции системно работать с этой базой и через рассылки влиять на регистрации, доходимость, продажи и реактивацию аудитории.

Не просто периодически делать одну массовую рассылку, а понимать:

кому что когда зачем мы отправляем.

Нужно будет:

сегментировать базу в Telegram и VK;

работать с разными группами пользователей;

составлять планы рассылок;

писать сообщения для Telegram- и VK-рассылок;

запускать прогревающие цепочки;

возвращать неактивных пользователей;

приглашать аудиторию на вебинары, эфиры и другие мероприятия;

работать с лид-магнитами;

догревать пользователей до покупки;

делать продающие рассылки;

работать с теми, кто интересовался продуктом, но ещё не купил;

проводить реактивацию старой базы;

тестировать разные офферы, темы и форматы сообщений;

анализировать результаты рассылок и улучшать их на основе цифр.

Как может выглядеть сегментация базы

Например:

подписчики по разным предметам;

10-й и 11-й класс;

новые подписчики;

давно находящиеся в базе;

пользователи, которые забрали конкретный лид-магнит;

посетители вебинара;

те, кто зарегистрировался, но не пришёл;

те, кто интересовался курсом, но не купил;

действующие ученики;

пользователи с разной активностью;

аудитория из Telegram и VK с разным поведением.

Мы хотим постепенно уйти от подхода отправляем одно сообщение всей базе и прийти к системной работе с каждым сегментом.

Важная часть работы воронки

SMM-менеджер будет работать в связке с маркетингом школы.

Например:

человек приходит с рекламы получает лид-магнит попадает в Telegram-бот или VK начинает получать контент приглашается на вебинар получает прогрев получает предложение продукта.

Ваша задача помогать выстраивать контент и коммуникацию внутри этой воронки.

Нужно понимать:

что человек должен получить после регистрации;

какие сообщения ему отправить дальше;

когда переводить к продаже;

когда лучше дать пользу;

когда пригласить на вебинар;

как работать с теми, кто не совершил целевое действие;

как по-разному коммуницировать с аудиторией Telegram и VK.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который:

умеет работать с Telegram как с маркетинговым каналом;

умеет вести VK-сообщества;

умеет составлять сильные и разнообразные контент-планы;

умеет адаптировать контент под разные площадки;

хорошо пишет тексты;

понимает разницу между полезным, прогревающим и продающим контентом;

умеет работать с подписной базой;

понимает принципы сегментации аудитории;

имеет опыт рассылок в Telegram и желательно VK;

умеет создавать цепочки сообщений и прогревы;

понимает механику продаж через базу;

умеет писать продающие сообщения без постоянного давления на аудиторию;

умеет анализировать эффективность рассылок;

умеет работать по дедлайнам;

внимательно относится к деталям;

не теряет задачи;

способен вести несколько каналов, сообществ и коммуникационных цепочек одновременно.

Будет большим плюсом

опыт работы в онлайн-школах;

опыт в EdTech;

опыт работы с ЕГЭ / ОГЭ;

опыт коммуникации с подростковой аудиторией;

опыт ведения Telegram-каналов;

опыт ведения VK-сообществ;

опыт работы с Telegram-ботами;

опыт работы с VK-рассылками;

опыт создания автоворонок;

опыт работы с большими подписными базами;

кейсы, где через рассылки и контент вы влияли на регистрации, продажи или выручку.

Что для нас важно

Эта позиция не про TikTok, Reels или YouTube Shorts.

За короткие видео и развитие этих площадок отвечает отдельный человек.

Также мы не ищем здесь PR-менеджера или человека, основной задачей которого будут блогеры, коллаборации и медийные спецпроекты.

Основной фокус позиции:

Telegram + VK + контент + подписная база + рассылки + прогрев + продажи.

Как будем оценивать результат

Мы будем смотреть не только на количество выпущенных публикаций.

Важно, как контент и коммуникация влияют на показатели.

Например:

просмотры Telegram-постов;

охваты публикаций во VK;

вовлечённость;

переходы;

клики;

открываемость и кликабельность рассылок;

регистрации на вебинары;

доходимость;

реактивация старой базы;

конверсии из Telegram- и VK-рассылок;

количество продаж;

выручка, полученная через работу с базой.

То есть SMM для нас это не только контент.

Это ещё и маркетинговый инструмент, который должен помогать бизнесу получать результат.

Почему у нас может быть интересно

Экстремум быстро растёт, поэтому работы много и можно реально влиять на результат.

У нас уже есть:

аудитория;

Telegram-каналы;

VK-сообщества;

подписная база;

Telegram-боты;

VK-база для рассылок;

лид-магниты;

вебинары;

продукты;

маркетинговые воронки.

Вам не придётся начинать с нуля.

Задача сделать всю эту систему более структурной, регулярной и эффективной.

Что написать в сопроводительном письме

Вместо стандартного сопроводительного письма расскажите:

• С какими Telegram-каналами и VK-сообществами вы работали?

Какой была аудитория и за что вы отвечали?

• Работали ли вы с Telegram-ботами, VK-рассылками и подписными базами?

Какие рассылки и цепочки запускали?

• Есть ли опыт сегментации базы?

Если да расскажите коротко, какие сегменты использовали и зачем.

• Есть ли кейсы, где ваши рассылки или контент влияли на регистрации, продажи или выручку?

Будет здорово увидеть конкретные цифры.

Представьте: у нас есть большая база школьников в Telegram и VK, которые пришли в разное время на разные лид-магниты по ЕГЭ.

Какие 3 5 сегментов вы бы выделили в первую очередь и как начали бы с ними работать?

Нам важно увидеть не только опыт, но и ваш подход к работе с аудиторией.