Менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра

Описание вакансии

Менеджер колл-центра (удалённо, только входящие звонки)

Вам нравится помогать людям и разбираться в вопросах? Хотите работать из любой точки страны и получать стабильный доход? Присоединяйтесь к федеральной компании-застройщику и станьте частью команды профессионалов!

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от клиентов (никаких продаж!)
• Консультации по вопросам личного кабинета, оплаты взносов, изменения персональных данных
• Работа по готовым скриптам и базе знаний
• Вежливое и внимательное отношение к каждому клиенту
• Ведение краткой отчётности по обращениям

Что важно для нас:

• Грамотная устная речь и умение понятно объяснять
• Уверенное владение ПК и быстрая работа с несколькими окнами
• Способность быстро обучаться и применять новые знания
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Желание помогать людям и работать на результат
• Опыт работы не требуется всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа работайте там, где вам удобно
• График 2/2, смены по 9 часов (с 09:00 до 21:00 МСК)
• Официальное оформление по Трудовому договору
• Оплачиваемое дистанционное обучение (10 дней)
• Поддержка наставника на старте
• Дружная команда и понятные задачи
• Возможность профессионального роста

Нажмите Откликнуться, и мы с вами свяжемся!