Специалист по работе с партнерами (техническая поддержка) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с партнерами (техническая поддержка)

Описание вакансии

Мы ищем внимательных и доброжелательных сотрудников для команды, работающей с клиентами, использующими Сберкорус

Что нужно делать:

• общаться с партнерами-корпоративными клиентами в чате и по телефону (50/50) по вопросам электронного документооборота
• решать возникающие вопросы по работе сервисов экосистемы Сбера под ключ (2-я линия поддержки).

Мы ждем, что ты:

• грамотно пишешь и говоришь
• готов помогать партнерам и решать задачи разных масштабов
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы).

Опыт работы в клиентском сервисе или контакт-центре будет преимуществом.

Присоединяйся к команде Сбера!

Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др.

Что мы предлагаем:

• возможность работы из дома с первого дня
• удобный график работы : есть варианты 2/2, есть варианты 5/2 (плавающие выходные и гибкое начало смен)
• ежемесячную, годовую премию и ежегодную индексацию зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• быстрый старт карьеры
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.