Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы - уникальное предложение на рынке корпоративных услуг. Работаем с крупными партнерами по всей России. Наша задача заключается в том, чтобы достать из клиентской базы нашего заказчика теплый контакт и передать его в работу отделу продаж.

Мы ничего не продаем. Мы не звоним по купленным базам. Мы звоним только тем, кто когда-то обращался к нашим заказчикам, доводим человека до "да, мне интересно, расскажите подробнее" и передаем в отдел продаж.

Проще говоря, наша задача - это работа с теплой базой наших клиентов с целью актуализации спроса.

Обязанности

• Звонить по теплой базе с целью актуализации спроса;
• Использовать телефонию для звонков;
• Работать в CRM-системе, корректно заполнять необходимые поля.

Требования

• Грамотная уверенная речь;
• Навыки делового общения по телефону;
• Умение разговорить человека по телефону;
• Достигать в звонке поставленных целей (получить подтверждение интереса клиента к товару/услуге);
• Опыт работы с CRM будет преимуществом.

Для работы из дома необходимы

• Надежный ПК или ноутбук (Windows) с базовым ПО (MS Office).
• Стабильное интернет - соединение.
• Качественная гарнитура (наушники с микрофоном).
• Тихое пространство для концентрации.

Условия

• 100% удаленная работа;
• График работы: пятидневка с 9:00 до 18:00 по Мск часовому поясу (может быть временно изменено, но заранее оговаривается);
• Зарплата 60 000 рублей (оклад+переменная часть).