Ведущий аналитик CRM (удаленная работа)

Вакансия: Ведущий аналитик CRM

Описание вакансии

Что нужно делать

• Формировать стратегии развития кросс-продаж реферальных и геймификационных продуктов: развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до выдачи
• Инициировать, координировать и контролировать запуск целевых кампаний в рамках развития продаж продукта
• Оптимизировать текущие процессы и кампании, редактировать их на основе анализа данных по эффективности
• Формировать бизнес требования для доработок CRM систем, автоматизировать текущие процессы, расставлять приоритет внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ подразделения;
• Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных

Наши пожелания

• Высшее образование
• Опыт работы от 2 лет, в приоритете работа в подразделении CRM
• Детальное понимание процессов работы реферальных и геймификационных продуктов и механик от момента формирования предложения до выдачи продукта
• Экспертиза по направлению CRM, а именно - запуск целевых CRM кампаний
• Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок продаж для поиска точек роста, подготовка сводных таблиц и графиков по результатам маркетинговых кампаний/инициатив

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;