Менеджер по туризму (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по туризму

Описание вакансии

• Вакансия:
• Главный менеджер по туризму TravelMoon
• Работа полностью дистанционная!
• О компании TravelMoon
• TravelMoon это туристическая компания и платформа по созданию авторских туров. Мы помогаем блогерам и экспертам с собственной аудиторией запускать и масштабировать их уникальные путешествия по всему миру. Работаем с 2014 года.
• Кого мы ищем
• Нам нужен опытный менеджер по туризму, который умеет работать как с классическими пакетными турами, так и с нестандартными направлениями, авторскими маршрутами и круизами.
• Вы будете ключевым человеком в проекте: управлять процессами, координировать команду и отвечать за результат.
• Обязанности:
• Организация и сопровождение авторских туров (от идеи до реализации)
• Работа с групповыми поездками (формирование, координация, контроль)
• Подбор и бронирование услуг: перелёты, отели, трансферы, активности
• Взаимодействие с партнёрами, подрядчиками и туроператорами
• Взаимодействие с туристами: консультирование, поддержка и сопровождение на всех этапах поездки
• Контроль качества сервиса и клиентского опыта
• Руководство помощниками и распределение задач
• Решение нестандартных ситуаций в процессе поездок
• Требования:
• Опыт работы в туризме от 2 лет (обязательно)
• Опыт работы с пакетными турами и индивидуальными/нестандартными маршрутами
• Навыки работы с группами
• Умение брать ответственность и управлять процессами
• Высокая вовлечённость и ориентация на результат
• Готовность быть на связи в течение дня (с 8:00 до 22:00) по мск
• Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
• Знание английского языка будет преимуществом
• Условия:
• Полностью удалённая работа
• Работа в быстрорастущем travel-проекте
• Возможность влиять на продукт и процессы
• Конкурентная оплата (обсуждается индивидуально)
• Перспектива роста до руководителя направления
• Возможность участия в авторских и рекламных турах
• Важно:
• Мы ищем не просто исполнителя, а человека с лидерскими качествами, который готов брать на себя ответственность за результат и выстраивать процессы вместе с командой
• Как откликнуться:
• Отправьте резюме и краткое описание вашего опыта (особенно кейсы по групповым или нестандартным турам).