Специалист по контролю качества (Санкт-Петербург) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по контролю качества (Санкт-Петербург)

Описание вакансии

STOMODOMO GROUP группа компаний, работающих в сфере стоматологии.

Мы являемся создателями медицинской информационной системы IDENT, занимаемся консалтингом, управляем сетью собственных стоматологических клиник РениДент и клиникой цифровой стоматологии Houston.

В связи с расширением мы открываем вакансию менеджера по контролю качества. Для работы тебе нужен только ноутбук или ПК!

Внимание! Вакансия предусматривает офисный формат работы на период испытательного срока, поэтому кандидатов рассматриваем строго из Санкт-Петербурга и ЛО

Что входит в обязанности?

• Прослушивание и оценка качества звонков сотрудников на соответствие стандартам сервиса;

• Выявление нарушения стандартов работы;

• Решение спорных ситуаций по оценке качества работы сотрудников;

• Работа с чек-листами, ведение отчетности;

• Изучение программы IDENT для эффективной оценки звонков.

Ты нам подходишь, если:

• Обязателен, усидчив, внимателен к деталям;

• Обладаешь навыками работы с таблицами MS Office (Word, Excel).;

• Релевантный опыт работы будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белая заработная плата;

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00;

• Удаленный формат работы после прохождения испытательного срока;

• Отсутствие формального дресс-кода;

• Скидки на стоматологические услуги в наших клиниках (для сотрудников и их родных);

• Услуги корпоративного массажиста;

• Программа лояльности и бесплатные курсы на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;

• Корпоративы, выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое в счет рабочего дня.

Путь нашего кандидата после отклика: Выполнение тестового задания -> Телефонное интервью -> Собеседование онлайн с руководителем отдела -> Оффер и выход на работу!