Менеджер по продажам фулфилмента (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам фулфилмента

Описание вакансии

О компании

Будет сделано! системный фулфилмент для маркетплейсов в Москве. Мы берём на себя склад, упаковку, маркировку и отгрузки селлеров WB, Ozon и Яндекс Маркета, чтобы у клиента не было операционного хаоса и срывов поставок.

Свой тёплый склад на Каширском шоссе: 400 м по полу, стеллажи в три яруса около 800 м полезной площади хранения. WMS, CRM и контроль на каждом этапе. Постоянная обученная команда, а не подработчики. Рейтинг в Яндекс.Картах 5 звёзд.

Кого ищем

Хантера, а не аккаунт-менеджера.

Основная работа разговоры по телефону: взять входящую заявку и дожать её до договора, поднять тех, кто обращался раньше и пропал. Это не переписка и не сопровождение подписанных клиентов для этого у нас есть другие люди.

Лиды даём мы. Входящие с сайта, Яндекс.Директа и Telegram плюс готовые списки на обзвон каждый день. Искать контакты, собирать базы и выдумывать, кому звонить, не нужно ваше дело разговаривать и закрывать.

Если вам ближе вести уже существующих клиентов и решать вопросы в чате это не наша вакансия, и мы оба потеряем время.

Что делать

• Звонить. Это основа дня: входящие заявки берём в работу за 20 минут, по базе звоним по готовому списку. Норма 20 разговоров и 2 часа в разговорах за день.
• Поднимать нашу базу: селлеры, которые обращались раньше и не дошли до договора. Списки на каждый день готовим мы.
• Квалифицировать клиента: объём, товар, откуда возит, что болит сейчас.
• Считать стоимость по нашим калькуляторам FBO и FBS. Коммерческое предложение и счёт собираются автоматически ваше дело донести цену и закрыть сделку.
• Вести переговоры, отрабатывать возражения, доводить до подписания договора.
• Вести amoCRM: у каждой сделки следующий шаг с датой, без просроченных задач и дублей.

Что для нас важно

• Опыт активных продаж по телефону от 1 года. В сопроводительном письме напишите, сколько исходящих звонков в день вы делали на прошлом месте это первое, на что мы смотрим.
• Опыт в B2B-услугах: логистика, склад, фулфилмент. Если работали с маркетплейсами со стороны селлера и знаете, как устроены поставки, упаковка и маркировка, это плюс.
• Часовой пояс не дальше Москвы 1 час: заявки и звонки идут по московскому времени.
• Стабильный интернет и место, откуда можно спокойно говорить по телефону.
• Умение работать в Excel и Google Документах, понимание базового документооборота: счёт, акт, договор.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Спокойное отношение к многозадачности.

Как устроена работа

Полностью удалённо, из любого города с часовым поясом Москва 1.

Рабочее окно 10:00 19:00 по Москве: в это время берём заявки и звоним клиентам. Как распределяете день внутри окна ваше дело, мы смотрим на результат.

Что считаем результатом:

1. Заявка взята в работу за 20 минут в рабочем окне.
2. 20 разговоров от минуты и 2 часа в разговорах за день. Это основная работа.
3. Порядок в amoCRM: у каждой сделки есть следующий шаг с датой.
4. Первый месяц меряем по этим пунктам и по числу квалифицированных заявок. Первая сделка с новым клиентом обычно на втором месяце: от заявки до денег у нас в среднем около двух месяцев.

С кем работаете: напрямую с владельцем он решает цены, скидки и отсрочки, вы приносите расчёт и согласовываете. Продукт и сложные клиенты старший менеджер. Приёмка, упаковка, отгрузка начальник склада.

Что предлагаем

Доход складывается из фиксированной части и процента: 10 % с выручки нового клиента, которого вы привели, и 3 % с повторных отгрузок клиентов, которых вы ведёте.

Как это выглядит в деньгах по мере того, как нарабатывается база:

• первый месяц, база пустая 45 000 60 000 ;
• база 0,5 млн отгрузок в месяц около 90 000 ;
• база 1 млн около 105 000 ;
• база 2,5 млн это потолок, который менеджер спокойно удерживает, 130 000 140 000 .

Фиксированная часть: 35 000 за месяц работы плюс 10 000 за выполнение нормативов месяца звонки, скорость ответа на заявку, порядок в CRM. Выполнили получили полностью. Процент выплачиваем за предыдущий месяц по факту поступления денег от клиента.

• Полностью удалённая работа из дома.
• Входящие заявки плюс наша база тех, кто обращался раньше: холодного поиска с нуля по справочнику нет.
• Понятный продукт: свой склад, свои процессы и репутация, за которую не стыдно.
• Скрипты, регламенты и калькуляторы всё готовое, не придётся выдумывать самому.
• Оформление: договор возмездного оказания услуг с самозанятым или по ГПХ, как удобнее вам. Обсуждаем на собеседовании.

Как откликнуться

Напишите сопроводительное письмо на три строки:

1. Сколько исходящих звонков в день вы делали на прошлом месте.
2. Что продавали и кому.
3. Слово панголин так мы видим, что вакансию прочитали до конца.

Отклик без письма мы тоже прочитаем, но в очередь он встанет после тех, кто написал.