Оператор чата / Младший оператор чата (удаленная работа)

13 октября 2026

Уровень зарплаты:
от 65 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор чата / Младший оператор чата

Описание вакансии

Если вам комфортнее общаться письменно, а не по телефону , эта работа может подойти.

Мы расширяем команду поддержки и ищем человека, который будет помогать клиентам в чате для компании-заказчика.

Буквально все вопросы решаются по готовой базе знаний, инструкциям, поэтому начинать можно без опыта в поддержке.

В работе будет:

  • принимать входящие сообщения в чате;
  • разбираться, в чём вопрос клиента;
  • давать ответы по инструкциям и базе знаний;
  • отмечать обращения в системе;
  • передавать сложные ситуации коллегам.

Что предлагаем:

65 000 80 000
Удалённый формат
Гибкий график
Оформление по ТК РФ
Полностью оплачиваемое обучение
Наставник на период адаптации

Не работали раньше в поддержке?
Ничего страшного. Сначала покажем рабочие процессы, дадим инструкции и разберём типовые обращения. Самостоятельно решать нестандартные ситуации с первого дня не потребуется.

Не хотите заниматься продажами?

Если вам комфортнее общаться письменно, а не по телефону , эта работа может подойти.

Мы расширяем команду поддержки и ищем человека, который будет помогать клиентам в чате. Большая часть вопросов решается по готовой базе знаний, поэтому начинать можно без опыта в поддержке.

В работе будет:

  • принимать входящие сообщения;
  • разбираться, в чём вопрос клиента;
  • давать ответы по инструкциям и базе знаний;
  • отмечать обращения в системе;
  • передавать сложные ситуации коллегам.

Что предлагаем:

65 000 80 000
Удалённый формат
Гибкий график
Оформление по ТК РФ
Полностью оплачиваемое обучение
Наставник на период адаптации

Не работали раньше в поддержке?
Ничего страшного. Сначала покажем рабочие процессы, дадим инструкции и разберём типовые обращения. Самостоятельно решать нестандартные ситуации с первого дня не потребуется.

Не хотите заниматься продажами?
Здесь нет задачи искать клиентов или что-либо продавать. Работа строится вокруг входящих обращений и помощи пользователям.

От вас важны грамотная письменная речь, внимательность и спокойное общение.

Оставляйте отклик - ждём вас в нашей команде!

Здесь нет задачи искать клиентов или что-либо продавать. Работа строится вокруг входящих обращений и помощи пользователям.

От вас важны грамотная письменная речь, внимательность и спокойное общение.