Администратор в детскую студию Circus Energy (Дзержинск) (удаленная работа)

Вакансия: Администратор в детскую студию Circus Energy (Дзержинск)

Описание вакансии

Обязанности:

• Компания: Детская студия Circus Energy (9 лет на рынке), г. Дзержинск
• Circus Energy детская студия, где дети развивают силу, гибкость и уверенность в себе. Мы работаем 9 лет, растём и сейчас усиливаем административную команду. Ищем администратора, который станет надёжной опорой для тренеров и главным контактом для родителей.

Требования:

• Доброжелательность, клиентоориентированность и грамотная речь обязательно.
• Комфортное отношение к телефонным звонкам и умение вести диалог без напряжения.
• Базовые навыки работы в Google Таблицах (ввод данных, фильтрация, простые формулы).
• Умение планировать день и расставлять приоритеты, чтобы успевать и звонки, и отчётность.
• Чувство умеренного юмора и способность сглаживать острые углы в общении с родителями.
• Любовь к детям и готовность быть частью команды.

Опыт в администрировании или продажах приветствуется, но не обязателен: мы дадим инструкции, чек листы и обучим всем процессам.

• Консультировать родителей по программам, абонементам и расписанию, помогать с выбором группы.
• Формировать группы, вести учёт посещаемости, фиксировать пропуски и причины отсутствия.
• Координировать работу тренеров: согласовывать графики, оперативно решать рабочие вопросы, следить за готовностью залов.
• Вести клиентскую базу в Google Таблицах: актуализировать контакты, статусы, историю оплат и абонементов, фиксировать обратную связь.
• Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах, отправлять напоминания о занятиях и мероприятиях.
• Поддерживать соцсети студии: публиковать посты по готовым шаблонам, отвечать на комментарии и сообщения.
• Привлекать новых клиентов: работать с заявками, участвовать в акциях, искать партнёрства с детскими центрами и школами.
• Организовывать интенсивы и мастер классы: делать рассылки, контролировать списки участников, координировать процессы на площадке.
• Занятость: 3 5 часов в день идеально для студентов или как подработка.
• Гибридный график: часть задач можно делать удалённо, часть на месте в студии.
• Регулярная оплата без задержек + бонусы и премии по результатам.
• Скидки на занятия для сотрудника и близких.
• Обучение и поддержка: шаблоны, чек листы, понятные инструкции (включая работу с чатами, звонками и отчётностью).
• Перспектива роста: при хороших результатах до управляющего студией в Дзержинске.

• Почему это хорошая возможность

• Разноплановые задачи: тут и общение, и аналитика, и организация мероприятий без рутины.
• Понятные процессы и команда, которая реально помогает.
• Быстрый видимый результат: новые клиенты, довольные родители, полные группы.

• Как откликнуться Нажмите Откликнуться и в сопроводительном письме напишите 2 4 предложения на тему: Почему мы должны взять именно вас? Расскажите про 1 2 ситуации, где вы помогли людям или наладили процесс .