Мастер назначений замеров (удалёнка)

Вакансия: Мастер назначений замеров (удалёнка)

ТОР ГРУПП — строительная компания, специализирующаяся на ремонте и внутренней отделке квартир.

Мы работаем с частными клиентами по всей Москве и области: от компактных студий до просторных квартир в новостройках и вторичном жилье.

Наши проекты- это доверие собственников, которые доверяют нам обустройство своего дома, и результат, которым можно гордиться на каждом объекте.

Мы ищем не просто менеджера по продажам, а амбициозного специалиста, готового выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уверенно вести сделку от первого контакта до подписания договора.

Формат: полностью удалённо, можно из любой точки мира.
Зарплата: фиксированный оклад 30 000 ₽ + KPI за каждый назначенный замер.
Цель: не менее 30 замеров в месяц.

В чём суть работы

Ваша задача - не «продавать ремонт», а профессионально назначать замеры. Вы работаете только с входящими обращениями: звонки и переписка (в том числе на Авито). Клиент пишет/звонит с запросом «хочу посчитать ремонт» - вы грамотно, спокойно и по шагам доводите его до записи на замер. Это чистая конверсия входящего трафика в следующий этап воронки.

Что нужно будет делать

• Принимать входящие звонки и вести переписку (в т.ч. на Авито): отвечать быстро, дружелюбно и по скриптам.

• Выявлять базовые параметры: тип объекта, площадь, примерный объём работ.

• Предлагать и согласовывать удобные слоты для замера, фиксировать в CRM.

• Напоминать о замере (короткие сообщения), снимать возражения «подумаю», «дорого», «пока не готов» через понятные аргументы.

• Вести статистику по своим заявкам: сколько входящих, сколько назначено замеров, сколько подтвердилось.

• Соблюдать стандарты общения: грамотная устная и письменная речь, спокойный тон, отсутствие давления.

Важно: холодного поиска и обзвона нет. Только входящие обращения и ответы в чатах.

Кого мы ищем

• Грамотная устная и письменная речь: без слов-паразитов, чёткая дикция, умение формулировать мысли.

• Опыт в колл-центре, поддержке или продажах от 3 месяцев (B2C). Опыт с классифайдами - плюс.

• Преимущество наличие опыта в сфере ремонтов и отделки

• Умение работать по скриптам и при этом оставаться живым в общении.

• Способность держать темп: обрабатывать поток обращений без потери качества.

• Готовность к KPI: минимум 30 назначенных замеров в месяц (это реалистичная планка).

• Техническая готовность: компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет, тихое место для звонков.

Что мы предлагаем

• Фикс 30 000 ₽ понятная система KPI за каждый замер (сумма и условия обсуждаются на собеседовании).

• Полностью удалённая работа: можно из любой точки мира, главное иметь возможность работать по Московскому времени.

• Стабильные выплаты заработной платы 1 раза в месяц;

• График пятидневная рабочая неделя

• Форма сотрудничества: самозанятость

• Готовые скрипты, база знаний по продукту (сроки, этапы, типовые сметы).

• CRM и телефония, обучение продукту и работе с возражениями.

• Прозрачные метрики: вы всегда видите, сколько замеров назначили и какой у вас процент подтверждения.

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться» и в сопроводительном письме коротко напишите:

1. Где работали в поддержке/колл-центре/продажах, какой был средний объём обращений в день.

2. Какой был ваш показатель конверсии в следующий этап (запись, встреча, замер), если есть цифры, будет отлично.

3. Есть ли опыт работы с Авито и чатами: сколько сообщений в день комфортно обрабатывать.

4. Готовы ли к KPI 30+ замеров в месяц и есть ли у вас гарнитура и тихое рабочее место.

Мы быстро смотрим отклики и даём обратную связь. Если вы умеете спокойно и грамотно доводить клиента до следующего шага - будем рады познакомиться.